Tuyển dụng Nhân Viên Support Fulfillment POD tại Hà Nội

- Xử lý và kiểm tra đơn hàng POD trên hệ thống (size, màu, nội dung cá nhân hóa…).
- Theo dõi tiến độ sản xuất, phối hợp với bộ phận liên quan.
- Nhắn tin chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
- Cập nhật tracking, tình trạng đơn hàng.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh: chỉnh sửa thông tin, khiếu nại, đơn trễ, hoàn hàng.
Yêu cầu công việc
- Khéo léo, nhanh nhạy trong việc xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Tiếng Anh khá.
- Tinh thần trách nhiệm cao và luôn chủ động trong công việc.
- Thái độ tích cực, cầu tiến, năng động và không ngại thay đổi.
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ phúc lợi theo Quy định chung của Công ty.
- Nghỉ mát, hoạt động gắn kết, team building.
- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao năng lực và kỹ năng.
- Môi trường làm việc cởi mở, sáng tạo, năng động.
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.