Nhân Viên Support Fulfillment POD

• Xử lý và kiểm tra đơn hàng POD trên hệ thống (size, màu, nội dung cá nhân hóa…).
• Theo dõi tiến độ sản xuất, phối hợp với bộ phận liên quan.
• Nhắn tin chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
• Cập nhật tracking, tình trạng đơn hàng.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh: chỉnh sửa thông tin, khiếu nại, đơn trễ, hoàn hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm - được đào tạo.
• Khéo léo, nhanh nhạy trong việc xử lý khiếu nại của khách hàng.
• Tiếng Anh khá.
• Tinh thần trách nhiệm cao và luôn chủ động trong công việc.
• Thái độ tích cực, cầu tiến, năng động và không ngại thay đổi.

Quyền lợi được hưởng

• Chế độ phúc lợi theo Quy định chung của Công ty.
• Nghỉ mát, hoạt động gắn kết, team building.
• Tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao năng lực và kỹ năng.
• Môi trường làm việc cởi mở, sáng tạo, năng động.
• Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.