NHÂN VIÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆU TỬ

Cập nhật thông tin sản phẩm:
Lập danh sách sản phẩm đăng bán
Đăng sản phẩm lên sàn
Điều chỉnh hoặc cập nhật bài đăng
Điều chỉnh giá sản phẩm:
Phân tích thị trường, xác định giá đối thủ cạnh tranh
Điều chỉnh giá bán cạnh tranh trên từng shop được phân công
Cập nhật tồn kho
Bật tắt sản phẩm bỏ mẫu, hết hàng
Đăng ký chương trình khuyến mãi:
Đăng kí chương trình khuyến mãi với KAM
Đăng kí chương trình khuyến mãi của Sàn trên hệ thống quản lí nhà bán hàng
Tự tạo chương trình khuyến mãi từ nhà bán hàng
Tổng hợp lên danh sách theo dõi và đánh giá hiệu quả các CTKM, sau đó báo cáo cấp trên
Xử lý đơn hàng khi có đơn:
Tư vấn sản phẩm về tính năng nổi trội, giá trị sử dụng...
Kiểm tra giá bán, tồn kho, CTKM, trường hợp không có tồn sẵn trao đổi với phòng thu mua, giao hàng, hóa đơn VAT, các loại phí nếu có
Liên hệ khách để xác nhận đơn và chốt đơn (bán lẻ)
Sử dụng thành thạo Excel/Google Sheets, các công cụ phân tích dữ liệu và phần mềm quản lý bán hàng.
Kỹ năng giao tiếp khéo léo, truyền đạt tốt và lợi thế kinh doanh: tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng trực tuyến
Chăm chỉ, đúng giờ, tuân thủ quy định.
Chủ động, cầu tiến, ham học hỏi, Nhanh nhẹn, tư duy dịch vụ khách hàng tốt
Chỉnh chu, tỉ mỉ, cẩn thận và chịu được áp lực công việc, đặc biệt sẵn sàng tăng ca trong các đợt sale lớn.
Có tinh thần làm việc nhóm, phối hợp tốt với các phòng ban và đối tác trên sàn
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT)
ƯU tiên ứng viên có laptop cá nhân
Ngành nghề: Thương mại điện tử, Bán hàng / Kinh doanh, Bán lẻ / Bán sỉ
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh, Cần Thơ

Yêu cầu công việc

Sử dụng thành thạo Excel/Google Sheets, các công cụ phân tích dữ liệu và phần mềm quản lý bán hàng.
Kỹ năng giao tiếp khéo léo, truyền đạt tốt và lợi thế kinh doanh: tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng trực tuyến
Chăm chỉ, đúng giờ, tuân thủ quy định.
Chủ động, cầu tiến, ham học hỏi, Nhanh nhẹn, tư duy dịch vụ khách hàng tốt
Chỉnh chu, tỉ mỉ, cẩn thận và chịu được áp lực công việc, đặc biệt sẵn sàng tăng ca trong các đợt sale lớn.
Có tinh thần làm việc nhóm, phối hợp tốt với các phòng ban và đối tác trên sàn
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT)
ƯU tiên ứng viên có laptop cá nhân