Tuyển dụng Nhân Viên Sales Phát Triển Kinh Doanh (F&B) tại Hồ Chí Minh

- Phát triển kinh doanh: Tìm kiếm và phát triển cơ hội từ: Khách sạn (Concierge, Lễ tân, Guest Relation), Công ty du lịch, hướng dẫn viên Du Lịch, Khách hàng doanh nghiệp.
- Chủ động đi thị trường, tiếp cận đối tác.
- Giới thiệu nhà hàng, menu và concept.
- Đàm phán và thiết lập hợp tác.
- Quản lý đối tác: Duy trì và phát triển mối quan hệ.
- Tổ chức trải nghiệm (tasting, tham quan).
- Theo dõi và chăm sóc định kỳ.
- Tạo doanh thu: Mang khách từ các kênh đối tác.
- Xử lý booking và tư vấn trải nghiệm.
- Phối hợp & báo cáo: Phối hợp với vận hành đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Xử lý phản hồi.
- Báo cáo định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua các kênh phù hợp.
- Gọi điện, Email/Zalo tư vấn, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Gặp gỡ trực tiếp khách hàng, giới thiệu dịch vụ và gửi brochure/thông tin nhà hàng.
- Khảo sát địa điểm và nhu cầu khách hàng để tư vấn phương án phù hợp.
- Lập và gửi báo giá, theo dõi quá trình trao đổi và phản hồi của khách hàng.
- Lên kế hoạch và đề xuất các phương án nhằm thu hút khách hàng, gia tăng cơ hội đặt tiệc/sử dụng dịch vụ.
- Cập nhật đầy đủ thông tin, lịch sử trao đổi và tiến độ khách hàng trên CRM theo quy định.
- Theo dõi, chăm sóc và đôn đốc khách hàng trong suốt quá trình từ tiếp cận đến chốt đơn.
- Báo cáo công việc hàng tuần, bao gồm kết quả thực hiện, tình hình khách hàng, cơ hội kinh doanh và kế hoạch tuần tiếp theo.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch, Marketing hoặc các ngành có liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành Nhà hàng, Khách sạn, Du lịch.
- Am hiểu về thị trường và xu hướng của ngành.
- Có khả năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
- Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Powerpoint).
- Có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn (PMS) là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các kênh bán hàng trực tuyến (OTA).
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng theo hiệu quả công việc và doanh số.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Lễ tết thưởng và nghỉ theo quy định của nhà nước.