Tuyển dụng Nhân Viên Sale Admin - Phòng Kinh Doanh Kênh OTC tại Hồ Chí Minh (đã hết hạn)

Quản lý & xử lý đơn hàng

• Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các đơn hàng phát sinh hàng ngày từ đội ngũ sale thị trường qua hệ thống DMS.
• Phối hợp với Phòng Kế toán và Kho vận để hoàn tất quy trình duyệt đơn – xuất kho – giao hàng.
• Theo dõi tiến độ giao hàng, làm việc với đối tác vận chuyển và bưu tá để xử lý các vấn đề phát sinh (thiếu hàng, sai đơn, đổi trả...).
• Kiểm soát tồn kho, báo cáo kịp thời các biến động về hàng hóa, chương trình khuyến mãi.

Hỗ trợ chương trình bán hàng

• Nắm rõ, cập nhật và truyền đạt các chương trình bán hàng, chính sách thưởng, chiết khấu, khuyến mãi đến đội ngũ sale thị trường.
• Kiểm tra điều kiện áp dụng chương trình trên hệ thống DMS, hỗ trợ sale triển khai và xử lý vướng mắc.
• Phối hợp cùng quản lý vùng và kế toán trong việc duyệt, theo dõi chương trình trade.

Quản lý dữ liệu & báo cáo

• Cập nhật dữ liệu khách hàng, tuyến bán hàng, doanh số, KPI trên hệ thống DMS.
• Đối chiếu số liệu thực tế với báo cáo của Giám sát vùng, chạy báo cáo định kỳ theo yêu cầu Ban Kinh doanh.
• Phân tích dữ liệu bán hàng (SKU, doanh thu, độ phủ, chiết khấu, công nợ...) để hỗ trợ ra quyết định kinh doanh.

Hợp đồng & thanh toán

• Làm việc với đối tác, khách hàng về hợp đồng, phụ lục, công nợ, đề xuất thanh toán, hoàn ứng, tam ứng.
• Đảm bảo hồ sơ chứng từ đầy đủ, đúng quy trình kế toán và quy định công ty.

Vận hành hệ thống & phối hợp nội bộ

• Vận hành các hệ thống phần mềm (DMS, ERP, Google Sheet, CRM nội bộ...) theo quy trình chuẩn.
• Hỗ trợ các phòng ban khác khi cần: kế toán, marketing, vận hành, hành chính.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo trực tiếp của Quản lý