Nhân Viên QA - Quản Lý Chất Lượng, Đối Ứng Khách Hàng (N3)

- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại từ khách hàng liên quan đến lỗi sản phẩm.

- Phân tích lỗi sản phẩm, xác định nguyên nhân gốc rễ

- Lập báo cáo và gửi phản hồi đến khách hàng đúng thời hạn.

- Theo dõi, đánh giá và kiểm soát chất lượng sản phẩm, trong quá trình sản xuất và khi có sản phẩm mới, linh kiện mới.

- Phối hợp với các bộ phận sản xuất, kỹ thuật, để thực hiện các biện pháp khắc phục và phòng ngừa lỗi

- Tham gia audit nội bộ và chuẩn bị tài liệu đối ứng các cuộc đánh giá ISO 13485 và ISO 9000 và đánh giá của khách hàng.

- Cập nhật và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn.

- Đề xuất và triển khai các hoạt động cải tiến liên tục (Kaizen, 5S, ) liên quan đến chất lượng công đoạn.

- Làm việc theo sự chỉ đạo của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học

- Tiếng Nhật N3 trở lên

- Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề

- Kỹ năng tổng hợp báo cáo.

- Ưu tiên người có kinh nghiệm về quản lý chất lượng bản mạch.

- Có kiến thức về quản lý chất lượng, kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.

- Có khả năng giao tiếp tốt, tinh thần hợp tác làm việc theo nhóm.

- Kỹ năng máy tính văn phòng tốt (Word, Excel, Powpoint...).

Quyền lợi

• Khác: Theo quy định công ty