Nhân Viên Phục Vụ

• Chào đón khách hàng, hướng dẫn và sắp xếp chỗ ngồi cho khách tại khu vực quán.
• Giới thiệu thực đơn, tư vấn đồ uống/món ăn phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Tiếp nhận order từ khách hàng một cách chính xác và chuyển đến bộ phận bar.
• Phục vụ đồ uống/đồ ăn theo đúng tiêu chuẩn, quy trình của quán và đảm bảo đúng thời gian.
• Dọn dẹp bàn café, đảm bảo khu vực café luôn sạch sẽ, ngăn nắp.
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình dùng nước, giải đáp thắc mắc và xử lý các yêu cầu phát sinh (nếu có).
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Bar, Thu ngân để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
• Thực hiện các công việc chuẩn bị đầu ca, cuối ca như sắp xếp bàn ghế, lau dọn dụng cụ, bổ sung khăn giấy, nước lọc,...
• Báo cáo lại các vấn đề phát sinh hoặc phản hồi của khách hàng cho quản lý trực tiếp để kịp thời giải quyết.

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm. Sẽ được đào tạo bài bản khi nhận việc.
• Làm part-time/full-time.
• Nam/Nữ, có sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn, thân thiện là một lợi thế.
• Thái độ làm việc trung thực, nhiệt tình, chăm chỉ và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Kỹ năng giao tiếp cơ bản tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát trong xử lý tình huống.
• Có khả năng làm việc theo ca, chịu được áp lực công việc trong giờ cao điểm.
• Tinh thần ham học hỏi, cầu tiến và sẵn sàng tiếp thu những kiến thức mới.
• Ưu tiên ứng viên có mong muốn gắn bó lâu dài với ngành dịch vụ nhà hàng/khách sạn.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương từ 25,000-30,000/giờ.
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
• Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng phục vụ khách hàng thường xuyên.