Nhân Viên Lễ Tân (Nam)

.

• Thực hiện thủ tục check-in và check-out cho khách hàng.
• Xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách hàng như đặt phòng, dịch vụ phòng, và thông tin du lịch.
• Cung cấp thông tin về khách sạn, dịch vụ, và các điểm tham quan địa phương.
• Quản lý và cập nhật thông tin đặt phòng, doanh thu và các vấn đề liên quan đến khách hàng.
• Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Duy trì vệ sinh khu vực lễ tân và đảm bảo sự gọn gàng, sạch sẽ.
• Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí lễ tân hoặc các vị trí dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giao tiếp khá bằng Tiếng Anh
• Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, thân thiện và lịch sự.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Chịu được áp lực công việc cao và có khả năng giải quyết vấn đề.
• Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.

Quyền lợi được hưởng

• Chế độ allowance riêng của công ty: 200,000VND/đêm khi làm ca đêm
• Bảo hiểm toàn diện PJICO 24/7 chi trả lên đến 60 triệu/năm cho dịch vụ khám chữa bệnh của nhân viên.
• 16 ngày phép hưởng lương/năm
• Sinh nhật 200,000VND, các dịp lễ trong năm 500,000VND/dịp
• Phụ cấp ăn 40,000/bữa trả trực tiếp vào lương
• Phí dịch vụ nhận hàng tháng
• Review lương cố định hàng năm, tỷ lệ tăng ổn định
• Thưởng doanh thu vào tháng 3 hàng năm
• Cam kết tháng lương thứ 13 không điều kiện