Nhân Viên Kinh Doanh Tour Du Lịch

• Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng quan tâm đến các tour du lịch thị trường gần.
• Tư vấn, giới thiệu các tour du lịch phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
• Thực hiện các thủ tục đặt tour, dịch vụ liên quan (vé máy bay, phòng khách sạn,...).
• Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận khác (marketing, điều hành tour...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc các vị trí liên quan đến bán hàng, tư vấn du lịch.
• Có kiến thức về các điểm đến du lịch, các sản phẩm và dịch vụ du lịch.
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và chốt sales tốt.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt (ưu tiên)
• Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel,...) và các công cụ hỗ trợ bán hàng (CRM,...).

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
• Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.