Nhân Viên Kinh Doanh/ Sales/ Tư Vấn – Data Có Sẵn

PEKO là nền tảng AI & Loyalty Marketing giúp doanh nghiệp tăng doanh thu thông qua hệ thống tích điểm thành viên, chăm sóc khách hàng tự động và khai thác dữ liệu người dùng. Hiện PEKO đang triển khai cho nhiều mô hình như F&B, bán lẻ, billiard, music box… và từng bước mở rộng ra thị trường quốc tế.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Khai thác data khách hàng từ Marketing, Hotline và các kênh online
• Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ
• Demo sản phẩm, báo giá và hỗ trợ ký kết hợp đồng
• Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
• Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (không yêu cầu chuyên ngành)
• Có kinh nghiệm Sales/Telesales/CSKH là lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo)
• Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
• Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục và xử lý tình huống
• Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực KPI
• Biết sử dụng Word, Excel, Email, Zalo
• Có laptop cá nhân

Quyền lợi được hưởng

• Được đào tạo bài bản về kỹ năng Sales, tư duy kinh doanh và sản phẩm công nghệ AI
• Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN + 12 ngày phép/năm
• Hỗ trợ phí gửi xe, phụ cấp cước điện thoại
• Data khách hàng có sẵn từ Marketing - không phải tự tìm 100%
• Môi trường trẻ trung – năng động – đồng đội hỗ trợ
• Lộ trình phát triển rõ ràng, đánh giá dựa trên hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh: Nhân viên → Team Leader → Manager