Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch Tại Hồ Chí Minh

• Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ du lịch.
• Tư vấn, giới thiệu và bán các tour du lịch, dịch vụ liên quan (vé máy bay, phòng khách sạn, bảo hiểm du lịch,...).
• Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
• Thực hiện các thủ tục đặt tour, thanh toán và các công việc liên quan đến việc hoàn tất dịch vụ cho khách hàng.
• Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Cập nhật thông tin về các điểm đến, sản phẩm và chính sách mới của công ty.
• Phối hợp với các bộ phận khác (marketing, điều hành tour,...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu ứng viên

• Có kiến thức về ngành du lịch, các điểm đến, dịch vụ du lịch (tour, vé máy bay, khách sạn,...).
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Kỹ năng sử dụng các công cụ hỗ trợ bán hàng (CRM, phần mềm quản lý tour,...).
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được mục tiêu doanh số.
• Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
• Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong nghề nghiệp.
• Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
• Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
• Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch cùng công ty.