Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch

• Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng những thông tin liên quan đến sản phẩm du lịch của doanh nghiệp.
• Cung cấp thông tin, giá cả, lịch trình du lịch cho khách hàng.
• Cung cấp thông tin, thủ tục, hồ sơ xin Visa các nước.
• Thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ bằng các kỹ năng chuyên môn của mình.
• Thực hiện các hoạt động liên quan đến tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng.
• Ghi nhận những phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và xử lý kịp thời trong khả năng cho phép.
• Cập nhật các thông tin liên quan đến thủ tục hồ sơ, giá cả, các chương trình khuyến mãi kịp thời cho khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu công việc:

• Hiểu biết cơ bản các tuyến điểm, chương trình du lịch trong nước và nước ngoài.
• Hiểu biết về thủ tục xuất nhập cảnh, Visa các nước.
• Thành thạo vi tính văn phòng, email, internet.
• Có thái độ tốt, kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
• Biết cách xây dựng và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, nhân sự trong công ty.
• Chủ động, sáng tạo trong công việc, có thể đưa ra các cải tiến trong phạm vi công việc của mình, của bộ phận, có ý tưởng mới về kinh doanh.