Nhân Viên Kinh Doanh, Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận data/khách hàng lẻ từ công ty.
- Chủ động liên hệ, tư vấn, giải đáp thắc mắc và chốt đơn với khách hàng.
- Nhanh nhẹn, nhạy bén khi trao đổi với khách hàng, tiếp nhận và xử lý khách hàng nhanh chóng.
- Nắm bắt tâm lý, nhu cầu khách hàng để tư vấn sản phẩm phù hợp và chốt sale.
- Thực hiện chăm sóc sau bán: theo dõi, giải quyết khiếu nại, duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Báo cáo kết quả bán hàng, cập nhật thông tin khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Trình độ: Tốt nghiệp THPT/Cao đẳng/Đại học trở lên.
- Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng, telesale, chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng:
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, nhạy bén khi trao đổi với khách hàng.
- Nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng chốt sale.
- Xử lý tình huống, khiếu nại khéo léo, chuyên nghiệp.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm CRM cơ bản.
- Thái độ: Chăm chỉ, chịu áp lực doanh số, trung thực, tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi được hưởng
- Công việc ổn định lâu dài, thu nhập tương xứng.
- Được hướng dẫn thêm về thiết bị, công việc giai đoạn đầu.
- Đóng bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Lương tháng 13 và các khoản thưởng theo hiệu quả công việc và dịp lễ, Tết.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty.