Nhân Viên Dữ Liệu Thể Thao

Vận hành dữ liệu trận đấu

• Theo dõi lịch thi đấu, tỷ số, trạng thái trận đấu trên hệ thống 
• Kiểm tra và đối soát dữ liệu trận đấu: thời gian, đội nhà/đội khách, tỷ số, trạng thái trận, hiệp đấu, sự kiện trận đấu.
• Phát hiện các lỗi dữ liệu như sai giờ, sai đội, thiếu trận, trùng trận, sai tỷ số, sai trạng thái, thiếu sự kiện.
• Ghi nhận và báo cáo các lỗi bất thường cho team kỹ thuật hoặc team phụ trách dữ liệu.

Quản trị và vận hành hệ thống Admin

• Sử dụng hệ thống quản trị (Admin/CMS) của hệ thống để chủ động cập nhật, chỉnh sửa và quản lý dữ liệu khi có sai lệch.
• Phê duyệt, ẩn/hiện hoặc điều chỉnh các thông tin liên quan đến giải đấu, đội bóng, trận đấu theo đúng quy định.
• Quản lý các cấu hình cơ bản trên hệ thống nhằm đảm bảo luồng dữ liệu realtime hoạt động trơn tru.

Kiểm tra dữ liệu đội bóng, giải đấu, cầu thủ

• Kiểm tra thông tin đội bóng, logo, tên đội, tên giải đấu, mùa giải.
• Kiểm tra dữ liệu cầu thủ: tên, quốc tịch, vị trí, số áo, đội hiện tại.
• Hỗ trợ phát hiện lỗi mapping giữa các nguồn dữ liệu khác nhau.
• Cập nhật, chỉnh sửa hoặc đề xuất chỉnh sửa dữ liệu khi phát hiện sai lệch.

Theo dõi trận quan trọng

• Ưu tiên kiểm tra các trận đấu lớn, giải đấu lớn, đội bóng nổi tiếng.
• Theo dõi các trận có lượng người dùng quan tâm cao.
• Kiểm tra dữ liệu trước trận, trong trận và sau trận.
• Đảm bảo các trận quan trọng hạn chế tối đa lỗi hiển thị hoặc lỗi thông báo.

Tiếp nhận và phản hồi người dùng :

• Theo dõi và tổng hợp các phản hồi (feedback), báo cáo lỗi (report) của người dùng về app  (qua kênh in-app, store review hoặc mạng xã hội).
• Trực tiếp giải đáp thắc mắc, phản hồi các ý kiến của người dùng về vấn đề dữ liệu hoặc cách sử dụng ứng dụng một cách thân thiện, chuyên nghiệp.
• Phân loại feedback, phối hợp với team Product và Kỹ thuật để ưu tiên xử lý các vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

Phối hợp xử lý sự cố

• Ghi nhận lỗi từ hệ thống, user report hoặc team nội bộ.
• Tạo task/issue rõ ràng cho team kỹ thuật khi cần xử lý.
• Cung cấp thông tin chi tiết: trận nào, giải nào, lỗi gì, thời điểm xảy ra, ảnh chụp màn hình nếu có.
• Theo dõi lại sau khi lỗi được xử lý để đảm bảo dữ liệu đã đúng.

Hỗ trợ cải thiện sản phẩm

• Đề xuất cách cải thiện quy trình vận hành dữ liệu.
• Góp ý về giao diện quản trị, dashboard, tool nội bộ.
• Hỗ trợ kiểm thử các tính năng liên quan đến livescore, match detail, notification, standing, lineup, player profile.

Yêu cầu ứng viên

Bắt buộc

• Yêu thích và hiểu biết cơ bản về bóng đá.
• Cẩn thận, kiên nhẫn, có trách nhiệm với dữ liệu.
• Biết sử dụng máy tính, Google Sheet, Excel hoặc các công cụ quản lý task cơ bản.
• Đọc hiểu được tên đội, tên giải, tên cầu thủ bằng tiếng Anh ở mức cơ bản.
• Có tư duy kiểm tra lỗi: biết so sánh, đối chiếu và phát hiện điểm bất thường.

Ưu tiên

• Hiểu các khái niệm bóng đá: lineup, substitution, yellow card, red card, injury time, penalty, VAR, postponed, cancelled.
• Biết thêm các môn thể thao khác là lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh: up to 14M
• Review lương mỗi 6 tháng, thưởng sinh nhật và thưởng nóng theo dự án
• Làm việc trực tiếp với Ban lãnh đạo cấp cao, và đội ngũ sáng lập năng động,
• 12 ngày phép + 1 ngày phép sinh nhật, khám sức khỏe hằng năm
• Miễn phí dịch vụ gym 5 sao, các giải đấu thể thao với phần thưởng hấp dẫn
• Tham gia các chương trình đào tạo, workshop, team building, du lịch hàng năm
• Happy hour, birthday party, miễn phí trà / cafe / snacks không giới hạn.