Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Phần Mềm - Website

- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi.
- Chăm sóc các khách hàng cũ.
- Hoàn tất các hợp đồng dịch vụ và báo giá sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ.
- Có bằng Cao đẳng/Đại học.
- Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng hoặc tương đương.
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tự tin qua điện thoại.
- Hòa đồng, nhiệt tình, có tinh thần hỗ trợ khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: 8.000.000đ – 15.000.000đ/tháng.
- Được thưởng lương tháng 13 + hiệu quả công việc.
- Bảo hiểm & phúc lợi: Đầy đủ theo quy định nhà nước.
- Môi trường làm việc năng động, được đào tạo từ A đến Z ngay ngày đầu nhận việc.
- Chăm sóc nhân sự: Khám sức khỏe định kỳ, team-building, du lịch.
- Cơ hội phát triển: Xét tăng lương hằng năm theo năng lực.