Nhân Viên Bảo Hành – Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm khách hàng gửi bảo hành.
- Kiểm tra, chẩn đoán và xác định nguyên nhân lỗi của sản phẩm.
- Trực tiếp thực hiện sửa chữa, bảo hành sản phẩm theo đúng quy trình.
- Nhập và cập nhật thông tin tiếp nhận, sửa chữa và bảo hành trên hệ thống ERP/RMA.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng và đại lý về tình trạng lỗi của sản phẩm.
- Tìm hiểu tính năng sử dụng, cấu tạo phần cứng và bo mạch của sản phẩm.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Điện – Điện tử, Điện tử – Viễn thông, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
- Nam, độ tuổi từ 22 – 30.
- Biết sử dụng máy hàn, máy khò nhiệt.
- Thành thạo tin học văn phòng và MS Office.
- Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh chuyên ngành cơ bản.
- Có kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Ứng viên có kinh nghiệm phân tích, sửa chữa mạch điện tử là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 10 – 13 triệu đồng/tháng, thương lượng theo năng lực.
- Cơ hội làm việc tại một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị an ninh, thiết bị IT và thiết bị nhà thông minh tại Việt Nam.
- Được tham gia các khóa đào tạo, nâng cao chuyên môn và phát triển nghề nghiệp.
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định.
- Thưởng lễ, Tết và thưởng cuối năm.
- Nghỉ mát, tham gia các hoạt động tập thể được tổ chức thường niên.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Được công ty hỗ trợ máy tính, điện thoại và các phương tiện phục vụ công việc.