Nhân Viên Bán Vé

-Tư vấn tuyến xe, giờ chạy, loại xe và giá vé cho khách hàng
-Thực hiện bán vé tại quầy, qua điện thoại hoặc Zalo
-Nhập thông tin khách hàng và sắp xếp chỗ ngồi/giường nằm
-Xuất vé và thu tiền vé
-Hướng dẫn khách ra xe và điểm đón/trả
-Tiếp nhận hàng hóa gửi từ khách
-Báo giá cước vận chuyển hàng hóa
-Ghi nhận thông tin người gửi – người nhận
-Lập phiếu gửi hàng và dán nhãn hàng hóa
-Sắp xếp hàng hóa lên xe theo tuyến
-Theo dõi tình trạng hàng hóa trong quá trình vận chuyển
-Xử lý các sự cố liên quan đến hàng hóa
-Thu tiền vé và tiền gửi hàng
-Ghi chép doanh thu vào sổ sách hoặc phần mềm
-Tổng hợp doanh thu và đối soát cuối ca
-Cập nhật số lượng khách cho bộ phận điều hành
-Thông báo lượng hàng hóa cho tài xế/phụ xe
-Hỗ trợ xử lý đổi/trả vé và giải đáp thắc mắc khách hàng
-Quản lý vé, phiếu gửi hàng và hóa đơn tại quầy
-Giữ quầy vé sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp
-Báo cáo tình hình bán vé và hàng hóa theo ngày
-Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo cấp trên

Yêu cầu ứng viên

   Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan. 
•        Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán vé, chăm sóc khách hàng hoặc vận tải hành khách. 
•        Có hiểu biết về hoạt động vận tải xe khách là lợi thế.
•        Hiểu biết về quy trình bán vé và gửi hàng hóa. 
•        Có kiến thức cơ bản về thu chi và đối soát doanh thu. 
•        Nắm được quy trình phối hợp với điều hành và tài xế. 
•        Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
 

Quyền lợi được hưởng

- Lương từ 7.000.000 đồng - 9.000.000 đồng;

- Hưởng các chế độ theo quy định pháp luật;

- Làm việc trong môi trường năng động.