Nhân Viên Admin Tòa Nhà - Thu Phí

• Chào đón tất cả khách hàng/ cư dân của Tòa nhà và đối tác
• Theo dõi và lưu trữ đầy đủ các loại hợp đồng tại dự án theo quy định công ty
• In ấn, lưu trữ hợp đồng bản gốc trong tủ hồ sơ, lưu file scan trong máy tính, đồng thời up lên Cloud.
• Nhập file và theo dõi thời gian hết hạn hợp đồng và báo cáo TBP.
• Soạn thảo thông báo, công văn định kỳ và phát sinh theo yêu cầu TBP.
• Lưu trữ đầy đủ các thông báo, công văn đến – đi theo quy định lưu trữ văn thư của công ty.
• Theo dõi, quản lý, đặt hàng văn phòng phẩm, vật tư – vật dụng BQL/ tòa nhà đầy đủ theo định mức và kịp thời.
• Thực hiện theo dõi, phản hồi, cập nhật thông tin, văn bản của BQL, Công ty, BQT, các phản ánh của cư dân trên ứng dụng Independent.
• Theo dõi, báo cáo tổng hợp tình hình hình xin nghỉ phép, chấm công của nhân sự về cho công ty đầy đủ và đúng thời gian quy định
• Thực hiện báo cáo và hoàn chỉnh báo cáo gửi TBP theo đúng quy định công ty
• Theo dõi, phối hợp thực hiện các chương trình CSKH của công ty đầy đủ và đúng quy định
• Thu các loại phí: phí quản lý, thu hộ tiền điện và thu nộp hộ tiền internet. Hỗ trợ hướng dẫn khách thanh toán tiền điện/internet qua App Banking (nếu có).
• Hướng dẫn thủ tục đăng ký thi công, vận chuyển hàng hóa, đăng ký thẻ xe và các thông tin khác cho cư dân.
• Tiếp nhận thông tin, phản ánh, yêu cầu từ cư dân sau đó giải đáp hoặc chuyển thông tin cho bộ phận liên quan xử lý.
• Theo dõi công nợ danh sách các căn hộ cắt điện, nước.
• Theo dõi công nợ các căn hộ Sales quản lý và nhắc phí.

Yêu cầu ứng viên

-       Bằng Trung cấp trở lên

-       Ít nhất 1 năm kinh nghiệm với vai trò Hành chính thu phí hoặc các vị trí khác với công việc tương đương

-       Thành thạo vi tính văn phòng;

-       Soạn thảo văn bản song ngữ;

-       Nhanh nhẹn, siêng năng;

-       Cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc;

-       Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống;

-       Có khả năng đưa ra quyết định độc lập và làm việc theo nhóm, chịu được áp lực công việc

Quyền lợi được hưởng

-       Lương thỏa thuận theo năng lực

-       Lương tháng 13;

-       Lương thưởng lễ, Tết;

-       Các chế độ bảo hiểm theo Luật Lao Động;

-       Được cấp đồng phục hàng năm;

-       Xét nâng lương hàng năm;

-       Du lịch, team building

-       Thưởng thâm niên