[Lạng Sơn] Tổ Trưởng Cửa Hàng

• Chào đón khách đến với nhà hàng
• Nhận order từ khách hàng & tư vấn món ăn
• Thực hiện công tác thu ngân: check bill, in bill, thanh toán tiền cho khách
• Chuyển thông tin món vào bếp
• Xử lý các vấn đề phát sinh tại quầy
• Mang món ăn, đồ uống lên bàn cho khách khi được chuẩn bị xong
• Hỗ trợ khách trong bữa ăn khi cần
• Hỗ trợ dọn dẹp nhà hàng sạch sẽ, thoáng mát
• Sắp xếp và lưu trữ hàng hóa, công cụ, dụng cụ tại bộ phận theo tiêu chuẩn
• Chuẩn bị lượng hàng hóa cần thiết trong ca bao gồm số lượng, chất lượng
• Hướng dẫn tiêu chuẩn bộ phận cho nhân viên mới
• Quan sát và nhắc nhở nhân viên thực hiện quy trình tiêu chuẩn làm việc tại bộ phận Service
• Lắng nghe và giải quyết những than phiền của khách hàng trong phạm vi trách nhiệm của vị trí RCL.

Yêu cầu công việc:

• Độ tuổi từ 18-35
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
• Có khả năng giao tiếp, quản lý thời gian và làm việc theo nhóm
• Sẵn sàng làm việc theo ca
• Thân thiện, nhiệt tình, có trách nhiệm, chăm chỉ