Junior Business Analyst

• Thu thập, phân tích, làm rõ và tổng hợp yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng/stakeholders để đưa ra các giải pháp phù hợp.
• Phân tích hiện trạng, đề xuất cải tiến quy trình nghiệp vụ và hệ thống hiện có.
• Xây dựng và quản lý các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ (BRD, SRS), tài liệu thiết kế giải pháp, luồng nghiệp vụ (workflow), user story, use case.
• Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ phát triển (Developers) và kiểm thử (QA/Tester) trong suốt vòng đời phát triển sản phẩm để đảm bảo giải pháp được triển khai đúng yêu cầu và đạt chất lượng.
• Tham gia hỗ trợ kiểm thử chấp nhận của người dùng (UAT) và đào tạo người dùng cuối khi cần thiết.
• Đánh giá, theo dõi và quản lý các thay đổi yêu cầu trong quá trình phát triển dự án, đảm bảo mọi thay đổi được ghi nhận và xử lý hợp lý.
• Hỗ trợ Product Owner/Product Manager trong việc quản lý backlog sản phẩm, ưu tiên các tính năng và lập kế hoạch triển khai.

Yêu cầu ứng viên

• Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Business Analyst (BA) hoặc các vị trí tương đương.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Kỹ năng thu thập, phân tích, tổng hợp thông tin và giải quyết vấn đề tốt, có tư duy logic và hệ thống.
• Có khả năng xây dựng và quản lý tài liệu nghiệp vụ chuyên nghiệp (BRD, SRS, Use Case, User Story, Flow Chart, Mockup/Wireframe).
• Có kiến thức vững chắc về quy trình phát triển phần mềm (SDLC), ưu tiên kinh nghiệm làm việc với các phương pháp phát triển Agile/Scrum.
• Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ công việc như Jira, Confluence, Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Visio).
• Có kinh nghiệm làm việc với các công cụ thiết kế wireframe/mockup như Figma, Balsamiq, Axure là một lợi thế.
• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, ham học hỏi và khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
• Khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Lương tháng 13, thưởng hiệu suất công việc, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
• Được đóng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
• Thời gian làm việc: 8h-18h, từ thứ 2 đến thứ 6
• Làm việc onsite tại Viettel Hightech- 380 Lạc Long Quân
• Thử việc nhận full lương, BH đóng từ thử việc