IT System Engineer - English Or Chinese

• Trực tiếp đến hiện trường để giám sát quá trình thi công, lắp đặt hệ thống IT, camera giám sát và hạ tầng mạng.
• Thực hiện cấu hình, cài đặt và kiểm tra thiết bị như camera, switch, router, access point (AP) và các thiết bị mạng liên quan.
• Phối hợp với đội thi công, nhà thầu và các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công trình.
• Kiểm tra, nghiệm thu hệ thống sau lắp đặt, đảm bảo thiết bị vận hành ổn định và đúng yêu cầu kỹ thuật.
• Xử lý sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình thi công, lắp đặt và vận hành hệ thống.
• Hỗ trợ bảo trì, bảo dưỡng, khắc phục lỗi hệ thống mạng, camera và thiết bị IT tại công trình khi cần.
  Lập báo cáo công việc, cập nhật tiến độ thi công và tình trạng hệ thống cho cấp quản lý.
• Hỗ trợ khách hàng từ xa trong việc kiểm tra, xử lý sự cố và hướng dẫn sử dụng máy tính, máy in cùng các thiết bị văn phòng liên quan.
• Tiếp nhận, phân tích và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, đảm bảo phản hồi kịp thời và hiệu quả.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan
• Kinh nghiệm: Có từ 2+ năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CNTT hoặc vị trí hỗ trợ kỹ thuật tương đương. Có kinh nghiệm trong một hoặc nhiều lĩnh vực sau là lợi thế: hiểu biết về camera, giao thức mạng, hệ thống camera giám sát, máy chủ và hệ thống lưu trữ, hệ thống kiểm soát ra vào, hệ điều hành client/server, hệ thống cáp mạng, v.v.
• Ngôn ngữ: tiếng Anh (nói và viết); biết tiếng Trung là một lợi thế
• Tin học: Thành thạo Microsoft Office, CAD và các công cụ liên quan khác
• Kỹ năng khác:
• Có kỹ năng giải quyết vấn đề và quản lý tiến độ công việc tốt
• Tư duy dịch vụ, hướng tới khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc
• Có hiểu biết tốt về khía cạnh kỹ thuật của sản phẩm và chức năng của chúng
• Nắm vững kiến thức về phần mềm và phần cứng máy tính
• Tư duy cởi mở, đề cao tinh thần làm việc nhóm

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương từ 12 – 20 triệu đồng/tháng (trao đổi trực tiếp với quản lý)
• Thưởng tháng lương thứ 13
• Du lịch/teambuilding định kỳ 2–3 lần/năm
• Môi trường làm việc năng động, thoải mái