[I1] IT Support

1. Trực và hỗ trợ kỹ thuật tại tổng đài.
2. Giải quyết các công việc, hỗ trợ các phòng ban theo yêu cầu của Trưởng bộ phận hoặc khi có vấn đề phát sinh. Triển khai các dự án cho công ty.
3. Hỗ trợ xử lý các vị trí lỗi liên tới máy tính, thoại, mạng, server chuẩn bị sẵn sàng cho các ca tiếp theo
4. Quản lý bộ phận kỹ thuật của trung tâm, phân chia công việc và lên kế hoạch đào tạo chuyên môn nhân sự kỹ thuật. Trao đổi, phối hợp với Bộ phận Kỹ thuật đối tác Viettel khi cần.
5. Gửi báo cáo hàng tháng theo yêu cầu 'Bằng việc bấm vào nút “Nộp đơn ứng tuyển”, bạn đồng ý rằng Bellsystem24 Việt Nam có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất; trường hợp hiện tại chưa có vị trí phù hợp, chúng tôi sẽ tiếp tục lưu trữ thông tin và liên hệ với bạn ngay khi có cơ hội phù hợp.'
- Đã có bằng từ Cao đẳng trở lên
- Tối thiểu 3 năm làm IT Support hoặc 06 tháng kinh nghiệm làm việc tại vị trí Trưởng nhóm Kỹ thuật, ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí Nhân viên kỹ thuật khối tổng đài
- Kỹ năng làm việc nhóm, giao việc, sử dụng máy tính thành thạo: word, excel để thực hiện Báo cáo hàng tuần, hàng tháng. Giao tiếp lưu loát
Ngành nghề: CNTT - Phần cứng / Mạng
Kinh nghiệm: 3 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội