Giám Sát Sảnh - Trung Tâm Starlight (Buôn Ma Thuột)

- Điều phối và giám sát hoạt động tại các khu vực dịch vụ: quầy vé, soát vé, bắp nước, sảnh chờ.
- Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn hệ thống.
- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại của khách hàng.
- Quản lý, sắp xếp ca làm việc và hướng dẫn nhân viên.
- Kiểm soát doanh thu, hàng hóa và quy trình vận hành trong ca.
- Thực hiện báo cáo và phối hợp với các bộ phận để đảm bảo hoạt động rạp diễn ra hiệu quả.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, F&B, bán lẻ hoặc rạp chiếu phim.
- Có kỹ năng quản lý ca, xử lý tình huống và làm việc nhóm.
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, có trách nhiệm.
- Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và các ngày Lễ/Tết.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập ổn định + thưởng hiệu quả công việc.
- Được đào tạo kỹ năng quản lý và vận hành rạp chiếu phim.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý tại hệ thống Starlight Cinema.
- Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định của Công ty.