Fan Club Management Leader - Hồ Chí Minh

1. Xây dựng chiến lược & Phát triển Fandom

• Chủ trì xây dựng chiến lược dài hạn về phát triển hệ sinh thái Fandom cho toàn bộ nghệ sĩ thuộc công ty.
• Thiết lập quy chuẩn, bộ quy tắc ứng xử (Code of Conduct) và định hướng hoạt động cho mạng lưới Fansite/Fanpage lớn.
• Nghiên cứu xu hướng Fandom toàn cầu (Kpop, US-UK, Cpop) để áp dụng các mô hình tương tác mới, sáng tạo vào Vpop.

2. Quản lý, Giám sát & Phê duyệt Dự án (Fan Projects)

• Là đầu mối phê duyệt cuối cùng cho các kế hoạch, dự án lớn của Fan (Bao gồm: Chạy banner, quỹ từ thiện, project sinh nhật nghệ sĩ, tiếp ứng concert...).
• Đảm bảo mọi hoạt động của Fandom đồng bộ với định hướng hình ảnh của nghệ sĩ và chiến lược thương hiệu của công ty.
• Phối hợp với phòng Kế toán/Pháp chế để hướng dẫn các Fansite gây quỹ minh bạch, đúng pháp luật.

3. Quản trị rủi ro & Xử lý khủng hoảng

• Xây dựng quy trình dự báo, phát hiện sớm và kịch bản ứng phó với các rủi ro truyền thông trong nội bộ Fandom.
• Duy trì sự cân bằng, ổn định và đoàn kết giữa các phân nhánh người hâm mộ.

4. Khai thác Insight & Tối ưu hóa trải nghiệm

• Phân tích chỉ số data/insight của người hâm mộ trên các nền tảng (Online & Offline).
• Đề xuất ý tưởng và phối hợp sản xuất các sản phẩm độc quyền cho Fan.
• Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận: MKT, PR, Production, Artist Management để tối đa hóa hiệu quả các chiến dịch ra mắt sản phẩm của nghệ sĩ.

5. Quản lý và Phát triển Đội ngũ

• Quản lý, phân công công việc và đánh giá hiệu suất (KPIs) của các chuyên viên (Executives) trong team Fan Club.
• Đào tạo, hướng dẫn và phát triển năng lực chuyên môn cho các thành viên trong đội ngũ.

Yêu cầu ứng viên

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hoặc có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý/Trưởng nhóm (Leader/Supervisor).
• Chuyên môn: Hiểu biết chuyên sâu về văn hóa Fandom (đặc biệt là dòng nhạc Rap/Hip-hop, Urban Music). Có tư duy chiến lược về phát triển cộng đồng trực tuyến.
• Kỹ năng quản trị: Có năng lực lãnh đạo, truyền cảm hứng và quản lý con người.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
• Tham gia và trực tiếp điều hành mảng Fandom tại các sự kiện, concert quy mô lớn của công ty.
• Chính sách phúc lợi, thưởng hiệu quả công việc và bảo hiểm theo quy định của Nhà nước.