E-COMMERCE MARKETING EXECUTIVE (Chuyên viên MKT vận hành TMĐT)

1. Vận hành & tối ưu gian hàng (30%)
●       Quản lý daily operations trên Shopee Mall, TikTok Shop: đăng sản phẩm, cập nhật giá, mô tả, ảnh/video, layout shop
●       Tối ưu listing theo từng sản phẩm: Thông tin nội dung sản phẩm, ảnh chính, content mô tả đúng ngôn ngữ người mua ô tô
●       Đảm bảo tuân thủ quy định platform và phối hợp với sàn để khai thác các slot hỗ trợ tăng trưởng
2. Triển khai & theo dõi campaign (35%)
●       Lên kế hoạch và vận hành campaign khuyến mãi theo lịch sàn: Flash Sale, Brand Day, Mega Campaign, campaign tự tổ chức
●       Làm việc với team content/design để chuẩn bị asset: banner, voucher mechanic, landing page sàn
●       Theo dõi hiệu quả campaign theo thời gian thực, điều chỉnh bid, voucher và phân bổ ngân sách kịp thời
●       Phân tích hoạt động đối thủ cùng ngành để đề xuất chiến lược cạnh tranh
3. Báo cáo & phân tích hiệu suất (25%)
●       Tracking các chỉ số chính: GMV, traffic theo nguồn, conversion rate, AOV, tỷ lệ review, tỷ lệ hoàn hàng
●       Lập báo cáo tuần/tháng theo từng kênh và campaign, trình bày rõ nguyên nhân biến động
●       Phân tích dữ liệu bán hàng để xác định sản phẩm core, sản phẩm có tiềm năng upsell và điểm nghẽn trong funnel mua hàng
●       Đề xuất hành động cụ thể để cải thiện hiệu suất dựa trên số liệu thực
4. Phối hợp kho & phân bổ hàng hóa (10%)
●       Phối hợp với bộ phận kho đảm bảo tồn kho phù hợp theo kênh, tránh out-of-stock trong mùa cao điểm (hè, cuối năm)
●       Theo dõi sell-through theo SKU, phát hiện sản phẩm bán chậm và đề xuất xử lý (combo, giảm giá, đẩy ads)
●       Lên kế hoạch phân bổ hàng cho các campaign lớn
Bắt buộc:
●       Tốt nghiệp Đại học ngành Marketing, Digital Marketing, Kinh doanh hoặc liên quan
●       Có từ 1–2 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT (Shopee Mall hoặc TikTok Shop)
●       Tư duy số liệu rõ ràng: biết đọc dashboard, phân tích nguyên nhân và đề xuất hành động
Ưu tiên:
●       Có kinh nghiệm với sản phẩm kỹ thuật: phụ kiện ô tô, xe máy, DIY, sản phẩm công nghệ điện tử
●       Có hiểu biết cơ bản về content hình ảnh và video ngắn phục vụ bán hàng trên Tik Tok Shop
●       Có định hướng phát triển dài hạn trong ngành phụ kiện ô tô, automotive care
Ngành nghề: Tiếp thị / Marketing
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh