CVCC Phát triển Giải pháp Kênh Đại lý Thẻ

Chịu trách nhiệm:
Chịu trách nhiệm: (i) Xây dựng, triển khai các giải pháp, tối ưu quy trình liên quan đến hoạt động kinh doanh Thẻ và các sản phẩm bán lẻ qua kênh cộng tác viên; (ii) Phân tích, quản trị dữ liệu, xây dựng các báo cáo và hỗ trợ vận hành của kênh cộng tác viên nhằm thực hiện hiệu quả các chương trình phát triển kinh doanh, đảm bảo quản trị rủi ro và phù hợp với chiến lược kinh doanh của VIB.
1. Xây dựng, triển khai các giải pháp kinh doanh (20%)
- Thiết kế, xây dựng và triển khai công cụ, mô hình hỗ trợ bán hàng Thẻ và sản phẩm bán lẻ qua kênh cộng tác viên.
- Đề xuất giải pháp bán chéo cho khách hàng hiện hữu nhằm tăng doanh thu và hiệu quả khai thác.
- Phát triển công cụ số hóa hỗ trợ thu hút và phát triển khách hàng mới.
2. Phân tích dữ liệu và báo cáo quản trị (25%)
- Tổng hợp và phân tích dữ liệu khách hàng, giao dịch và kết quả kinh doanh nhằm đánh giá hiệu quả triển khai các sản phẩm Thẻ và các sản phẩm bán lẻ qua kênh đại lý.
- Xây dựng, quản trị và cập nhật các báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) và báo cáo đột xuất theo yêu cầu của cấp quản lý
- Đề xuất các khuyến nghị, sáng kiến cải thiện hiệu quả kinh doanh trên cơ sở kết quả phân tích dữ liệu.
- Tự động hóa báo cáo và mô hình theo dõi hiệu quả bán hàng phục vụ quản trị, giám sát, đảm bảo tính chính xác và nhất quán.
3. Hỗ trợ vận hành kênh cộng tác viên (25%)
- Hỗ trợ đội ngũ quản lý bán hàng kênh cộng tác viên trong công tác vận hành, phối hợp với các đơn vị chức năng xử lý các vấn đề liên quan đến hồ sơ, thanh toán, chính sách và nghiệp vụ phát sinh.
- Thực hiện công tác truyền thông, phổ biến và cập nhật kịp thời đến mạng lưới cộng tác viên các chính sách, sản phẩm, chương trình và quy định của Ngân hàng.
- Tiếp nhận, tổng hợp và phản hồi các ý kiến, vướng mắc của cộng tác viên, đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục và hiệu quả.
- Tham mưu, đề xuất với cấp quản lý các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và hiệu suất hoạt động của kênh.
4. Tối ưu quy trình và nâng cao chất lượng hồ sơ (20%)
- Xây dựng và triển khai các công cụ, biện pháp kiểm soát chất lượng hồ sơ nhằm giảm thiểu sai sót ngay từ lần xử lý đầu tiên.
- Rà soát, đề xuất cải tiến và tinh gọn quy trình bán hàng qua kênh cộng tác viên nhằm tối ưu thời gian, chi phí và nguồn lực.
- Phối hợp đào tạo, hướng dẫn đội ngũ bán hàng và cộng tác viên về quy trình, công cụ và các cải tiến được ban hành.
5. Đảm bảo tuân thủ và quản trị rủi ro (10%)
- Đảm bảo các giải pháp, công cụ và hoạt động kinh doanh Thẻ và sản phẩm bán lẻ tuân thủ quy định nội bộ của Ngân hàng và quy định pháp luật hiện hành.
- Nhận diện, đánh giá và đề xuất biện pháp kiểm soát, giảm thiểu rủi ro trong quá trình triển khai.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả triển khai nhằm kịp thời phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh
6. Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu:
- Trình độ Đại học trở lên các chuyên ngành: Ngân hàng, Tài chính, Kế toán, Kinh tế, Dữ liệu.
- Tối thiểu 3 năm (Chuyên gia)/2 năm (Chuyên viên cao cấp)/1 năm (Chuyên viên chính)/ưu tiên có (Chuyên viên) kinh nghiệm trong mảng kinh doanh kênh đại lý/cộng tác viên tại các tổ chức tài chính.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển/thúc đẩy kinh doanh quy mô lớn tại ngân hàng, tổ chức tài chính, công ty bán lẻ hoặc nhóm ngành dịch vụ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh Thẻ, am hiểu sản phẩm, thị trường, nhu cầu khách hàng và hệ thống vận hành ngân hàng.
- Năng lực phân tích dữ liệu, tư duy tài chính.
- Kỹ năng xây dựng báo cáo quản trị và đề xuất giải pháp kinh doanh.
- Kỹ năng thuyết trình, giải quyết vấn đề và quản trị rủi ro.
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và xây dựng mối quan hệ.
- Trình độ Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) từ mức Khá trở lên.

Yêu cầu công việc

- Trình độ Đại học trở lên các chuyên ngành: Ngân hàng, Tài chính, Kế toán, Kinh tế, Dữ liệu.
- Tối thiểu 3 năm (Chuyên gia)/2 năm (Chuyên viên cao cấp)/1 năm (Chuyên viên chính)/ưu tiên có (Chuyên viên) kinh nghiệm trong mảng kinh doanh kênh đại lý/cộng tác viên tại các tổ chức tài chính.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển/thúc đẩy kinh doanh quy mô lớn tại ngân hàng, tổ chức tài chính, công ty bán lẻ hoặc nhóm ngành dịch vụ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh Thẻ, am hiểu sản phẩm, thị trường, nhu cầu khách hàng và hệ thống vận hành ngân hàng.
- Năng lực phân tích dữ liệu, tư duy tài chính.
- Kỹ năng xây dựng báo cáo quản trị và đề xuất giải pháp kinh doanh.
- Kỹ năng thuyết trình, giải quyết vấn đề và quản trị rủi ro.
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và xây dựng mối quan hệ.
- Trình độ Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) từ mức Khá trở lên.
Chia sẻ công việc này
Facebook
Linkedin
Nộp hồ sơ ứng tuyển công việc này
Nhập họ & tên
Nhập số điện thoại
Nhập địa chỉ email
Đăng tải CV của bạn
Lưu ý:
Nộp hồ sơ ứng tuyển theo định dạng Microsoft Word, Microsoft Excel hoặc PDF.
Dung lượng không quá 5MB và không cài đặt mật khẩu.
Bạn có thể dùng Mẫu hồ sơ ứng tuyển của chúng tôi tại đây.
Nếu bạn là nhân viên VIB, vui lòng dùng Mẫu hồ sơ tuyển dụng nội bộ tại đây.
Bằng việc nộp hồ sơ ứng tuyển và cung cấp các thông tin cá nhân cho VIB, Tôi xác nhận đã đọc, hiểu rõ và tự nguyện đồng ý với từng nội dung của Thông báo v/v áp dụng Điều khoản và điều kiện chung về Bảo vệ và Xử lý Dữ liệu cá nhân của Ứng viên tại VIB. tại đây.
Bạn vẫn chưa tìm được vị trí phù hợp?
Hãy tham gia đội ngũ nhân sự tiềm năng của VIB, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn khi có vị trí phù hợp
Nộp hồ sơ ngay
Thẻ tín dụng
VIB Online Plus
VIB Premier Boundless
VIB Zero Interest Rate
VIB Happy Drive
VIB Travel Élite
VIB Cashback
VIB Rewards Unlimited
VIB Financial Free
Thẻ thanh toán
VIB Platinum
VIB Classic
VIB Values (thẻ ATM)
Tiết kiệm
Tổng quan
So sánh sản phẩm
Vay mua xe
Tổng quan
Đối tác
Vay mua nhà
Tổng quan
Đối tác
Vay tiêu dùng
Tổng quan
Đối tác
Sản phẩm khác
Bảo hiểm
Ngân hàng số
Tài khoản thanh toán
Ứng dụng ngân hàng di động MyVIB
Về chúng tôi
|
Tuyển dụng
|
Điều khoản sử dụng
|
An toàn bảo mật
© Bản quyền 2019 thuộc về Ngân Hàng Quốc Tế (VIB)
English
Đăng nhập ngân hàng điện tử
Tải và đăng nhập MyVIB để có thể quản lý tài khoản trên điện thoại
Tải MyVIB ngay