CS Buyer Intern

• Liên hệ buyer quốc tế qua WhatsApp / Email theo kịch bản có sẵn
• Kiểm tra và bổ sung các thông tin cơ bản của buyer
• Xác nhận nhu cầu mua hàng của buyer khi có phát sinh
• Hỗ trợ buyer hoàn tất các bước cần thiết trên nền tảng
• Ghi nhận và cập nhật trạng thái buyer theo hướng dẫn
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dữ liệu buyer chính xác
• (Chi tiết quy trình, hệ thống và tiêu chí đánh giá sẽ được đào tạo nội bộ)

Yêu cầu ứng viên

• Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp
• Tiếng Anh tốt (đọc – viết – chat thành thạo; ưu tiên giao tiếp)
• Giao tiếp rõ ràng, không ngại làm việc với khách hàng quốc tế
• Cẩn thận, có khả năng làm việc theo checklist
• Có tinh thần học hỏi và trách nhiệm trong công việc

Quyền lợi được hưởng

• Phụ cấp: 3.000.000 VNĐ / tháng
• Được đào tạo thực tế về:
  • Cách làm việc với buyer B2B quốc tế
  • Quy trình xử lý và xác nhận thông tin khách hàng
  • Môi trường vận hành của nền tảng B2B
• Có cơ hội được định hướng phát triển sang các vai trò phù hợp trong công ty nếu thể hiện tốt