Tuyển dụng Corporate Booker (NV Đặt Chỗ Khách Doanh Nghiệp) tại Hồ Chí Minh

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt dịch vụ từ khách hàng doanh nghiệp (corporate accounts): vé máy bay, khách sạn, visa, vận chuyển...
• Tư vấn giải pháp tối ưu về chi phí – lịch trình – chính sách công ty cho khách hàng.
• Thực hiện booking trên hệ thống GDS Amadeus, Galileo.., các trang Portal, web nội bộ công ty
• Kiểm tra và đảm bảo booking tuân thủ chính sách Du lịch của doanh nghiệp.
• Xác nhận dịch vụ, gửi báo giá, điều kiện và lịch trình cho khách hàng.
• Theo dõi các thay đổi: rebook, cancel, refund, reschedule...
• Xử lý các tình huống phát sinh (delay, overbooking, emergency booking).
• Phối hợp với:
  - Sales (chăm sóc account)
  - Kế toán (công nợ, invoice)
  - Nhà cung cấp (airlines, hotel, vendor)
• Quản lý dữ liệu khách hàng doanh nghiệp 

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (Du lịch, Hàng không, Logistics, Kinh doanh...).
• Có kinh nghiệm 1–3 năm ở vị trí booking, ưu tiên làm với khách corporate.
• Thành thạo hệ thống đặt chỗ (Amadeus, Sabre, Galileo... là lợi thế).
• Hiểu biết về:
  - Chính sách giá vé hãng bay / khách sạn
  - Quy trình xuất vé – hoàn – đổi
  - Hợp đồng corporate
• Tiếng Anh khá (email, đọc hiểu điều kiện booking).
• Kỹ năng xử lý tình huống nhanh, đặc biệt với khách doanh nghiệp yêu cầu cao. 

Quyền lợi được hưởng

• Lương: Thỏa thuận + KPI + incentive
• Được đào tạo hệ thống GDS & corporate process
• Làm việc với khách hàng doanh nghiệp lớn
• Cơ hội thăng tiến