Cộng Tác Viên Xử Lý Khiếu Nại

• Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh liên quan đến đơn hàng trong quá trình vận chuyển
• Kiểm tra các thông tin hành trình, CCTV để xử lí
• Xác định nguyên nhân phát sinh sai phạm theo quy trình vận hành; đảm bảo các sai phạm phát sinh được ghi nhận và xử lí đúng quy trình, quy định Công ty

Yêu cầu ứng viên

• Sử dụng Excel khá
• Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm văn phòng hoặc về xử lí khiếu nại tại các công ty chuyển phát nhanh hoặc sàn thương mại điện tử
• Yêu cầu ứng viên có thể làm full-time; tuần nghỉ luân phiên 1 ngày (có thể làm chủ nhật)

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
• Cơ hội học hỏi, phát triển bản thân
• Mức lương trao đổi khi phỏng vấn
• Cơ hội trở thành nhân viên chính thức bất kỳ vị trí nào tại công ty