Community Intern

-
Vận hành & phát triển community: quản lý các nhóm Zalo/Facebook cộng đồng doanh nghiệp XNK của Wisematch, đảm bảo tương tác và giá trị nội dung hàng ngày
-
Kết nối & chăm sóc member: trả lời câu hỏi, giới thiệu member phù hợp với nhau, ghi nhận nhu cầu để chuyển về cho sales/founder
-
Tổ chức sự kiện cộng đồng: lên kế hoạch, điều phối các buổi networking, webinar chia sẻ kiến thức xuất khẩu/hội chợ thương mại
-
Thu thập & báo cáo insight: tổng hợp câu hỏi thường gặp, phản hồi từ cộng đồng thành báo cáo định kỳ cho founder
-
Hỗ trợ vận hành dữ liệu: cập nhật thông tin member vào hệ thống CRM (Lark Suite), phối hợp với các workflow tự động hoá (n8n) khi cần
Yêu cầu công việc
-
Thời gian thực tập: tối thiểu 3–6 tháng
-
Hybrid: tối thiểu 3 ngày offline/tuần tại 725/21 Trường Chinh, Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
-
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp ngành Kinh doanh quốc tế, Marketing, Quan hệ công chúng hoặc liên quan
-
Giao tiếp tốt, chủ động kết nối, thích "làm dâu trăm họ" nhưng vẫn giữ được sự tinh tế
-
Quan tâm đến xuất nhập khẩu, kinh doanh quốc tế là lợi thế lớn
-
Chịu được nhịp độ startup nhỏ — ít người, nhiều việc, tự chủ cao, không ai cầm tay chỉ việc
-
Biết dùng AI tool cơ bản (ChatGPT/Claude) là điểm cộng
-
Được ký và đóng dấu mộc cho việc thực tập
Quyền lợi được hưởng
- Trợ cấp: 2 triệu/tháng + thưởng theo hiệu suất tăng trưởng cộng đồng
- Lộ trình thăng tiến: định hướng rõ ràng để trở thành Community Manager, hoặc chuyển hướng sang Marketing/Sales sau giai đoạn thực tập nếu thể hiện tốt
- Đào tạo thực chiến trực tiếp bởi founder có 19 năm kinh nghiệm B2B sales & marketing (từng làm tại CBRE, ANZ, Lazada)
- Được training sử dụng AI tool (Claude, ChatGPT) để tăng tốc công việc vận hành cộng đồng
- Tiếp cận mạng lưới doanh nghiệp xuất khẩu, đối tác hội chợ thương mại quốc tế thực tế
- Môi trường làm việc linh hoạt, ít tầng nấc quản lý, được toàn quyền đề xuất và thử ý tưởng mới
- Được ký và đóng dấu mộc cho việc thực tập