Tuyển dụng Chuyên viên Vận hành Ứng dụng PGMS tại Hồ Chí Minh

Vận hành
Chịu trách nhiệm vận hành hệ thống/ứng dụng PGMS, đảm bảo hoạt động ổn định và thông suốt.
Hỗ trợ đội ngũ Sales, PG/Shop và các phòng ban trong quá trình sử dụng ứng dụng.
Phân bổ và quản lý quà Acti, Event đến NPP, PG/Shop trên hệ thống PGMS.
Theo dõi, tổng hợp và thực hiện các báo cáo liên quan đến ứng dụng.
Phối hợp với đối tác phần mềm và bộ phận IT xử lý sự cố, đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục.
Bảo trì
Thực hiện bảo trì hệ thống định kỳ, đảm bảo hiệu suất và tính ổn định.
Thực hiện sao lưu (backup) dữ liệu thường xuyên.
Tối ưu hóa hệ thống lưu trữ và hiệu năng vận hành của ứng dụng.
Hướng dẫn người dùng
Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống.
Tổ chức training, hỗ trợ đội ngũ Sales, PG sử dụng thành thạo phần mềm.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ người dùng trong quá trình vận hành.
Đề xuất & Phát triển
Đề xuất giải pháp cải tiến, phát triển các tính năng mới cho hệ thống PGMS nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh.
Phối hợp với các phòng ban và đối tác để triển khai, nâng cấp các phần mềm theo yêu cầu từ Ban Giám Đốc (ví dụ: phần mềm Bốc Thăm May Mắn, tích lũy điểm đổi quà, v.v.).
Khác:
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành liên quan
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành hệ thống bán hàng (DMS, Sales System, Sales Admin…) tại các công ty FMCG
Hiểu biết về quy trình bán hàng, dữ liệu bán hàng và vận hành đội ngũ thị trường
Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành: Windows, Linux
Kỹ năng giao tiếp, đào tạo và phối hợp đa phòng ban
Chủ động, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh