Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

1. Quản lý và Phát Triển Kênh Bán Hàng:

• Xây dựng, quản lý và cập nhật cửa hàng trên Shopee và TikTok.

• Đảm bảo tất cả các sản phẩm được hiển thị một cách chuyên nghiệp và hấp dẫn.

• Phân tích và tối ưu hóa nội dung, hình ảnh sản phẩm để tăng tính cạnh tranh và thu hút khách hàng.

2. Chiến Lược Marketing:

• Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing, khuyến mãi trên Shopee và TikTok.

• Phối hợp với bộ phận marketing để đảm bảo chiến lược phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

3. Quản Lý Nội Dung và Tương Tác Khách Hàng:

• Tạo và quản lý nội dung quảng cáo, video, livestream trên TikTok để thu hút và tương tác với khách hàng.

• Phản hồi các câu hỏi, nhận xét và đánh giá từ khách hàng trên cả hai nền tảng.
4. Quản Lý Đơn Hàng:
• Theo dõi và xử lý đơn hàng trên Shopee và TikTok, đảm bảo quy trình từ nhận đơn, xác nhận đơn hàng đến giao hàng được thực hiện suôn sẻ.

• Kiểm tra tình trạng đơn hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng.

• Đảm bảo thông tin hàng tồn kho được cập nhật chính xác và kịp thời.

5. Phân Tích Dữ Liệu và Báo Cáo:

• Thu thập, phân tích dữ liệu bán hàng và hành vi khách hàng để đưa ra các đề xuất cải tiến.

• Báo cáo kết quả kinh doanh, hiệu quả các chiến dịch marketing định kỳ cho quản lý.

6. Hợp Tác với Các Đối Tác:

• Làm việc với Shopee và TikTok để cập nhật các xu hướng, chính sách mới và tối ưu hóa hiệu quả kênh bán hàng.

• Tham gia các chương trình, sự kiện do Shopee và TikTok tổ chức nhằm gia tăng sự hiện diện và thu hút khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

1. Kiến thức & Kinh nghiệm:
• Kinh nghiệm làm việc ít nhất 1-2 năm trong lĩnh vực trade marketing hoặc quản lý
kênh bán hàng trực tuyến.
• Hiểu biết về Shopee và TikTok, có kinh nghiệm vận hành kênh bán hàng trên hai nền
tảng này là một lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thời trang

2. Kỹ năng:
• Kỹ năng phân tích, tư duy chiến lược.
• Kỹ năng giao tiếp, sáng tạo và quản lý thời gian tốt.

3. Bạn sẽ hợp "gu" Calie khi bạn:
• Làm việc với tinh thần hợp tác & sẻ chia – luôn lắng nghe và ghi nhận đồng đội
• Luôn học hỏi & cải tiến – không ngại thay đổi để tốt hơn mỗi ngày

• Giữ cam kết – nói là làm, làm đến cùng
• Chủ động, trách nhiệm, sẵn sàng nhận vấn đề và tìm cách giải quyết tận gốc.

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập xứng đáng với tài năng:
• Mức thu nhập: 12.000.000 - 18.000.000 + Phụ cấp ăn trưa.
• Thưởng định kỳ các dịp Lễ: Tết Dương Lịch, 30/4-1/5, Ngày Quốc Khánh,...
• Thưởng tháng 13, thậm chí 14 (Căn cứ hiệu quả kinh doanh – làm tốt là có thưởng to nhaa)

2. Chế độ phúc lợi đầy đủ & hơn thế nữa:
• Phụ cấp ăn trưa 30k/ngày
• Cung cấp trang thiết bị cho nhân sự chính thức
• Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, công đoàn
• Ưu đãi đặc biệt khi mua sản phẩm Calie

3. Môi trường làm việc truyền cảm hứng & sáng tạo:
• Calier Star - Không gian ghi nhận lan toả những giá trị tốt đẹp tại Calie
• Calie Meeting Weekly/Monthly - Nơi bạn được chia sẻ minh bạch hoạt động vận hành kinh doanh tại công ty
• Văn phòng chuẩn gu "thời trang" tiện nghi, không gian sáng tạo.
• Teabreak - Nạp năng lượng mỗi ngày.
• Đa dạng các hoạt động gắn kết - Đảm bảo tinh thần làm hết sức, vui hết mình.

4. Cơ hội phát triển năng lực không giới hạn:
• Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, tư duy, kỹ năng mềm từ cơ bản đến nâng cao.
• Leader Talk, Calier Talk – Nơi bạn được chia sẻ và học hỏi từ chính CEO, đội ngũ Leaders tài năng và đồng đội của chính mình.
• Khai mở kiến thức và tư duy với CLB Đọc sách và Tủ sách Calie – Nơi tri thức và cảm hứng luôn sẵn sàng chờ bạn.