Chuyên Viên Tư Vấn Thẩm Mỹ

- Tiếp đón và tư vấn dịch vụ, liệu trình phù hợp cho khách hàng tại cơ sở.
- Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại nhanh chóng, khéo léo.
- Phối hợp với kỹ thuật viên, lễ tân sắp xếp lịch trình điều trị.
- Theo dõi hiệu quả liệu trình, tình trạng da và đề xuất dịch vụ tiếp theo.
- Cập nhật hồ sơ khách hàng đầy đủ, chính xác trên hệ thống.
- Thực hiện chỉ tiêu doanh thu cá nhân, hỗ trợ team đạt KPI chung.
- Tham gia đào tạo định kỳ về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng tư vấn.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương, kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, bán lẻ, thẩm mỹ hoặc spa.
- Thành thạo tin học văn phòng, excel/google Sheet (tổng hợp, báo cáo, xử lý dữ liệu cơ bản).
- Ngoại hình sáng.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
- Tinh thần trách nhiệm, chủ động và chịu áp lực cao.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 7.000.000 - 12.000.000 đồng + hoa hồng + phụ cấp (Tổng thu nhập: 20.000.000 – 30.000.000 đồng)
- Làm việc trong môi trường chuỗi chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng, có cơ hội học và phát triển nhanh.
- Làm việc trong hệ sinh thái thẩm mỹ – học viện – chuỗi đang tăng trưởng nhanh.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Hưởng chính sách ưu đãi dịch vụ dành cho nhân sự Thảo Xinh.