Chuyên viên Truyền thông OnOff

Lập kế hoạch truyền thông tháng (từ Master Plan):
Cụ thể hóa Master Plan thành kế hoạch nội dung chi tiết (chủ đề, kênh, timeline, KPI).
Hoàn thiện và trình duyệt Content Calendar tháng trước ngày 25; phối hợp liên phòng ban tối ưu hóa nội dung cho các chiến dịch thương mại.
Cùng với BP Media sản xuất nội dung đa nền tảng:
Sáng tạo văn bản, kịch bản (video/reels), email marketing cho hệ thống kênh: Facebook, Instagram, TikTok, Website, OOH.
Phối hợp với đội ngũ Visual sản xuất hình ảnh/video đúng brief, đảm bảo tính nhất quán của Tone of Voice và bộ nhận diện thương hiệu OnOff.
Biên tập nội dung theo phản hồi và triển khai chiến dịch theo mùa/sự kiện (Seasonal, Sale, Event).
Triển khai kế hoạch truyền thông:
Điều phối sản xuất và lên lịch đăng tải bài viết trên mạng xã hội theo Content Calendar.
Phối hợp với bộ phận Bán hàng, VM đồng bộ thông điệp tại điểm bán; kết hợp KOL/Influencer triển khai nội dung hợp tác.
Xử lý linh hoạt các nội dung phát sinh đột xuất theo yêu cầu.
Đo lường & Báo cáo hiệu quả:
Phân tích các chỉ số (Reach, Impression, ER, CTR, CR…) để bóc tách insight ứng dụng vào thực tế.
Thử nghiệm các định dạng mới đón đầu xu hướng; hoàn thiện báo cáo hiệu quả tháng trước ngày 5 hàng tháp tiếp theo.
Quản lý cộng đồng & Tương tác:
Theo dõi phản hồi tương tác theo quy trình và bảo mật thông tin thương hiệu.
Theo dõi chỉ số cảm xúc (Sentiment), phối hợp với CSKH giải quyết khiếu nại và kiểm soát rủi ro khủng hoảng truyền thông nếu có.
Học vấn: Đại học ngành Báo chí, Truyền thông, Marketing, Ngôn ngữ học hoặc liên quan.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm làm Content/Communication; ưu tiên kinh nghiệm ngành bán lẻ thời trang.
Kiến thức: Am hiểu về IMC, Content Marketing, thuật toán MXH (FB, Instagram, TikTok) và xu hướng thời trang.
Kỹ năng chuyên môn:
Sáng tạo nội dung đa dạng (bài viết, kịch bản video, email) đúng định hướng.
Lập và quản lý Content Calendar; thành thạo công cụ đo lường (FB Insights, TikTok/Google Analytics).
Kỹ năng bổ trợ: Giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề; sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel) và các hệ thống phần mềm (ERP, BI…).
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, đọc hiểu tài liệu tốt.
Thái độ: Sáng tạo, chủ động, cẩn thận, trách nhiệm cao, đam mê thời trang & truyền thông.
Ưu tiên có portfolio/sản phẩm thực tế.
Ngành nghề: Tiếp thị / Marketing, Dệt may / Da giày / Thời trang, Bán lẻ / Bán sỉ
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội