Chuyên Viên Sales (Tư Vấn Tuyển Sinh)

1. Săn tìm & kết nối khách hàng (Lead Generation)

• Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn: data marketing, social, referral, cộng đồng…
• Tiếp nhận & xử lý data, đảm bảo thông tin đầy đủ và chính xác
• Kết nối, xây dựng mối quan hệ đầu tiên với phụ huynh/học viên
• Tư vấn định hướng học tập phù hợp với nhu cầu thực tế
• Quản lý và cập nhật data trên hệ thống (CRM/file)
• Phối hợp với team Marketing để mở rộng nguồn khách hàng chất lượng

2. Tư vấn & chốt sale (Consulting + Upsell)

• Tư vấn chi tiết chương trình học: lộ trình, học phí, phương pháp, đầu ra
• Đồng hành cùng khách hàng từ lúc tìm hiểu đến khi đăng ký
• Chủ động follow-up, thúc đẩy quyết định đăng ký
• Upsell các khóa học/phụ trợ phù hợp
• Chăm sóc sau bán: giữ chân, tái đăng ký, giới thiệu thêm khách hàng
• Thu thập feedback để cải thiện trải nghiệm dịch vụ

Yêu cầu ứng viên

• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt
• Có tư duy sales, chủ động và bám sát mục tiêu
• Kiên trì, có khả năng follow-up khách hàng hiệu quả
• Có khả năng quản lý và xử lý data khách hàng (Excel/CRM cơ bản)
• Kỹ năng lắng nghe và nắm bắt nhu cầu khách hàng
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong tư vấn tuyển sinh, sales hoặc chăm sóc khách hàng
• Có thể làm việc trong môi trường năng động, linh hoạt thời gian

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cứng + hoa hồng theo doanh số (trao đổi khi phỏng vấn)
• Cơ hội phát triển kỹ năng sales và hiểu sâu về lĩnh vực giáo dục
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động