Chuyên Viên Sale Online

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng trên các kênh bán hàng online (Facebook, Website, Zalo,...).
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và chốt đơn hàng.
- Thực hiện các cuộc gọi/nhắn tin theo data được phân công để gia tăng doanh số.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu doanh số và KPI theo quy định.
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên trong lĩnh vực telesales or cskh.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực thời trang, kinh doanh hoặc dịch vụ cskh.
- Tính cách năng động, hoạt bát, vui vẻ, lạc quan, có trách nhiệm trong công việc.
- Có kỹ năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe truyền cảm xử lý tình huống khéo léo, có khả năng thuyết phục, xây dựng mối quan hệ và chăm sóc khách hàng tinh tế.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 9 - 12 triệu (tùy năng lực).
- Được hướng dẫn công việc.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, ổn định, có cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng toàn bộ các quyền lợi theo luật lao động ban hành: Bảo hiểm, Lương thâm niên, Lương ngày phép năm, thưởng lễ Tết, Tết Trung thu, 8/3, 20/10, thưởng cuối năm… và các chế độ phúc lợi khác của Công ty.