Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng (Account Executive)

• Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng mới từ data quảng cáo Marketing mang về (inbound leads).
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng và khách hàng đã ký hợp đồng, duy trì mối quan hệ lâu dài.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng báo giá, hợp đồng và phương án triển khai dịch vụ.
• Theo dõi và quản lý toàn bộ quá trình thực hiện hợp đồng, đảm bảo đúng tiến độ và cam kết
• Là đầu mối làm việc giữa khách hàng và bộ phận vận hành, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
• Cập nhật thông tin khách hàng, tiến độ hợp đồng và báo cáo công việc theo yêu cầu.

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm: Từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales,marketing.
• Kỹ năng:
  - Tư duy logic, khả năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch tốt.
  - Kỹ năng phân tích thị trường, xây dựng chiến lược và quản lý dự án tốt.
  - Kỹ năng giao tiếp, trình bày và làm việc nhóm tốt.
• Thái độ:
  - Có tinh thần học hỏi, chủ động và trách nhiệm trong công việc
  - Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp các bộ phận khác.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 10.000.000 VNĐ- 15.000.000 VNĐ
• Chế độ bảo hiểm: Được tham gia đầy đủ chế độ theo quy định.
• Đào tạo & phát triển: Cơ hội tham gia các khóa học chuyên sâu về affiliate, marketing, được đào tạo kỹ năng phân tích, lập kế hoạch và quản lý dự án.
• Môi trường làm việc: Năng động, sáng tạo, đề cao tinh thần chủ động và đổi mới.
• Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng lên các vị trí quản lý.
• Phúc lợi khác: Du lịch, team building, sinh nhật, quà lễ Tết, trà - cafe - bánh kẹo tại văn phòng và các hoạt động nội bộ khác.