Chuyên Viên Quản Lý Đơn Hàng (Merchandise B2B)

• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng B2B từ khách hàng trong nước và quốc tế.
• Làm việc trực tiếp với nhà cung cấp, thiết kế, sản xuất để triển khai đơn hàng.
• Theo dõi toàn bộ quy trình: báo giá, làm mẫu, sản xuất, đóng gói, vận chuyển.
• Quản lý và đảm bảo tiến độ sản xuất và giao hàng của từng đơn hàng.
• Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất và vận chuyển.
• Làm việc với nhà cung cấp để đàm phán giá, theo dõi chất lượng và tiến độ.
• Kiểm tra mockup sản phẩm trước khi đưa vào sản xuất.
• Theo dõi giá vốn/ lợi nhuận và các chi phí liên quan đến đơn hàng.
• Cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách hàng và nội bộ.
• Chuẩn bị invoice, packing list, phiếu xuất kho và các chứng từ liên quan khi cần.
• Hỗ trợ xây dựng quy trình vận hành đơn hàng chuyên nghiệp hơn.

Yêu cầu ứng viên

• Giới tính: Nữ
• Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí Merchandise / Production / Sourcing / Account B2B.
• Ưu tiên từng làm ngành: printing, packaging, promotional products, custom merchandise, OEM/ODM.
• Tiếng Anh đọc viết tốt, có thể làm việc trực tiếp với khách quốc tế.
• Kỹ năng quản lý công việc và theo dõi nhiều đơn hàng cùng lúc.
• Chủ động, trách nhiệm cao, xử lý vấn đề nhanh.
• Có tư duy cost và kiểm soát deadline tốt.
• Thành thạo Excel/Google Sheet.
• Biết ứng dụng AI trong công việc là một lợi thế.
• Có khả năng làm việc áp lực cao trong môi trường tốc độ nhanh.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cứng cạnh tranh theo năng lực + Thưởng hiệu suất theo đơn hàng.
• Thưởng/Lễ Tết, lương tháng 13.
• Tham gia BHXH theo quy định của nhà nước.
• Môi trường làm việc trẻ, tốc độ phát triển nhanh.
• Được tham gia trực tiếp các dự án B2B quốc tế.
• Có cơ hội phát triển lên Operation Lead