Chuyên viên Phòng Phát triển sản phẩm cốt lõi - Lab 1

1. Phát triển sản phẩm cốt lõi: Outbound, Nội địa và Inbound
Xây dựng và phát triển: Tour/sản phẩm du lịch cốt lõi theo từng thị trường, phân khúc. Gói sản phẩm chuẩn (standard package)
Thiết kế: Chương trình tour, hành trình, điểm tham quan, trải nghiệm chính. Cấu trúc giá sản phẩm
2. Thực hiện đàm phán dịch vụ chiến lược toàn hệ thống Công ty
Khảo sát, lựa chọn và làm việc với đối tác: Khách sạn, vận chuyển, điểm tham quan, nhà hàng
Tham gia đàm phán và chuẩn hóa dịch vụ, ký kết đối tác chiến lược, cốt lõi
3. Chuẩn hóa & tối ưu sản phẩm
Chuẩn hóa: Bộ hồ sơ sản phẩm (profile, costing, policy). Quy trình triển khai sản phẩm
Phối hợp với bộ phận điều hành: Kiểm tra tính khả thi vận hành. Điều chỉnh sản phẩm để tối ưu chi phí & trải nghiệm
Tối ưu: Giá thành, Lợi nhuận, Trải nghiệm khách hàng
4. Phối hợp kinh doanh & triển khai thị trường
Theo dõi: Hiệu quả bán của từng sản phẩm, phản hồi thị trường & khách hàng
Điều chỉnh sản phẩm theo tín hiệu thị trường
Kiến thức:
Tốt nghiệp ĐH trở lên: Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế
Kinh nghiệm:
2–4 năm kinh nghiệm: Phát triển sản phẩm du lịch. Điều hành tour / Kinh doanh du lịch là lợi thế
Khác:
Tư duy sản phẩm & khách hàng
Kỹ năng phối hợp đa phòng ban
Chủ động, trách nhiệm, chịu áp lực tiến độ
Cẩn trọng, chi tiết, logic
Trung thực, chính trực, chịu được áp lực cao theo mùa vụ kinh doanh
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Nhà hàng / Khách sạn, Du lịch
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh