Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (BA)

Đầu mối tiếp nhận yêu cầu: Thu thập, phân tích và quản lý các yêu cầu phát triển, sửa đổi hệ thống, sản phẩm/dịch vụ, tính năng trên các hệ thống phần mềm CRM, HRM.
Phân tích & đề xuất giải pháp: Nghiên cứu yêu cầu nghiệp vụ, xây dựng mô hình và đưa ra giải pháp tối ưu, phù hợp với định hướng phát triển sản phẩm và quy định pháp lý.
Thiết kế giao diện: Đề xuất giao diện, thiết kế chức năng cho phần mềm HRM, CRM trên website và mobile và các nền tảng khác của công ty.
Quản lý dự án: Tham gia quản lý dự án, hỗ trợ các thành viên trong việc làm rõ yêu cầu, đảm bảo tiến độ và chất lượng triển khai.
Kiểm thử & tài liệu: Xây dựng kế hoạch kiểm thử, viết tài liệu kiểm thử, đặc tả yêu cầu nghiệp vụ, tài liệu phân tích, thiết kế giao diện mẫu..
Hỗ trợ phát triển sản phẩm: Hỗ trợ Giám đốc dự án trong nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm và dịch vụ mới.
Thực hiện nhiệm vụ khác: Đảm nhận các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành: CNTT, kinh tế, tài chính ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
Có từ 01 năm kinh nghiệm về phân tích yêu cầu nghiệp vụ tại các Công ty Sản xuất, kinh doanh Thương mại, dịch vụ. Ưu tiên đã tham gia triển khai các hệ thống HRM, ERP,..
Có kinh nghiệm làm việc với Database, Figma, Jira, Postman… Biết SQL là lợi thế.
Có kiến thức, hiểu biết cơ bản về các phương pháp kiểm thử phần mềm.
Am hiểu về nghiệp vụ nhân sự, khách hàng, kinh doanh; các sản phẩm, dịch vụ và các quy định liên quan trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ.
Tiếng Anh tốt, đặc biệt kỹ năng đọc, viết.
Kỹ năng phân tích, tư duy logic, khả năng đưa ra giải pháp tối ưu.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp liên phòng ban và làm việc với đối tác.
Ngành nghề: CNTT - Phần mềm, Ngân hàng, Sản xuất / Vận hành sản xuất
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội