Chuyên Viên - Kiểm Soát Vận Hành Bán Lẻ

Chuyên viên Kiểm soát vận hành (Kiểm soát rủi ro/bill) chịu trách nhiệm thực hiện tra soát và kiểm soát các giao dịch tại hệ thống cửa hàng, đảm bảo tất cả hoạt động được thực hiện chính xác, minh bạch và tuân thủ quy trình/quy định của Công ty. Đồng thời, góp phần phát hiện rủi ro, sai sót và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.

1. Tra soát & kiểm soát giao dịch (50%)

• Thực hiện kiểm tra, đối soát các giao dịch phát sinh tại cửa hàng (bán hàng, thu chi, thu đổi, điều chuyển,…)
• Phát hiện sai sót, bất thường trong giao dịch và phối hợp xử lý kịp thời
• Đảm bảo các giao dịch tuân thủ đúng quy trình, quy định và chính sách hiện hành

2. Kiểm soát tuân thủ vận hành (20%)

• Thực hiện kiểm tra định kỳ/đột xuất/theo chuyên đề việc tuân thủ quy trình/quy định tại cửa hàng trong hoạt động bán hàng, thu đổi, bảo hành...
• Theo dõi, tổng hợp các lỗi vi phạm và đánh giá mức độ rủi ro
• Đề xuất các biện pháp kiểm soát nhằm hạn chế sai sót và gian lận trong vận hành

3. Phân tích & báo cáo (20%)

• Tổng hợp dữ liệu tra soát, lập báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình tuân thủ
• Phân tích nguyên nhân sai lệch, xu hướng rủi ro trong giao dịch
• Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả kiểm soát

4. Xây dựng & cải tiến quy trình (10%)

• Tham gia xây dựng, cập nhật quy trình, quy định và hướng dẫn liên quan đến kiểm soát giao dịch
• Đóng góp ý kiến nhằm tối ưu hóa quy trình vận hành và tăng tính tuân thủ toàn hệ thống

Yêu cầu ứng viên

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, Kinh tế hoặc liên quan

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực:
  • Kiểm soát nội bộ / Kiểm toán / Tuân thủ
  • Tài chính – Kế toán
  • Hoặc vận hành bán lẻ có liên quan đến kiểm soát giao dịch
• Có kinh nghiệm tra soát giao dịch, kiểm tra tuân thủ hoặc xử lý sai phạm
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường bán lẻ/chuỗi hệ thống

Kỹ năng

• Thành thạo Excel, công cụ phân tích dữ liệu (bắt buộc)
• Có kiến thức về SAP là một lợi thế
• Kỹ năng phân tích, phát hiện sai lệch và đánh giá rủi ro
• Kỹ năng tổng hợp, lập báo cáo rõ ràng, logic
• Cẩn thận, trung thực, có tư duy kiểm soát tốt
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp làm việc với nhiều bộ phận 

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh tương xứng khả năng làm việc.
• Thưởng hấp dẫn, bao gồm: Tháng 13,14,15 Thưởng vào các dịp lễ tết, Thưởng đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc, Thưởng theo kết quả kinh doanh công ty ...
• Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định và các bảo hiểm khác như Bảo hiểm 24/24,bảo hiểm Premium healthcare tùy vào cấp bậc.
• Kiểm tra sức khoẻ định kỳ cho toàn bộ nhân viên.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, thân thiện và năng động.
• Chế độ đào tạo: Chương trình định hướng nghề nghiệp rõ ràng cho nhân viên.
• Team Building, Ngày hội gia đình, Văn nghệ, CLB thể dục thể thao, nghỉ mát...