Chuyên Viên Đào Tạo Sản Phẩm (Kênh OTC / ETC)

• Biên soạn, cập nhật tài liệu đào tạo sản phẩm (Detail Aid, Slide, Q&A, Tài Biên soạn, cập nhật tài liệu đào tạo sản phẩm (Detail Aid, Slide, Q&A, Tài liệu khoa học…); xây dựng ngân hàng câu hỏi kiểm tra kiến thức.
  
• Lập kế hoạch và triển khai đào tạo sản phẩm định kỳ/đột xuất cho đội ngũ trình dược viên (OTC/ETC) và các phòng ban liên quan.

• Trực tiếp giảng dạy (offline/online) các chương trình đào tạo: kiến thức sản phẩm, USP, thông điệp bán hàng, kỹ năng tư vấn tại nhà thuốc/bệnh viện.

• Theo dõi, đánh giá hiệu quả sau đào tạo (test, khảo sát); đề xuất cải tiến nội dung phù hợp thực tế thị trường.

• Phối hợp Phòng Marketing xây dựng công cụ training nội bộ (video clip, e-learning, micro-learning); chuẩn hóa nội dung truyền thông sản phẩm.

• Đồng hành cùng đội ngũ kinh doanh tại thị trường để cập nhật insight, hỗ trợ giải đáp thông tin sản phẩm.

• Tổ chức hội thảo khoa học, chia sẻ kiến thức sản phẩm tại cơ sở điều trị/bệnh viện khi có yêu cầu.

• Đảm bảo nội dung đào tạo tuân thủ quy định chuyên môn, pháp lý (GPP, quy định quảng cáo thuốc, thông tin sản phẩm…).

• Lưu trữ hồ sơ đào tạo; tổng hợp và báo cáo kết quả đào tạo theo tháng/quý.
  

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Đại học: Dược sĩ
• Có kinh nghiệm 1–3 năm trong đào tạo sản phẩm/Trình dược viên/Chuyên viên sản phẩm (ngành dược).
• Có kinh nghiệm xây dựng video đào tạo, e-learning, công cụ training nội bộ là lợi thế.
• Hiểu biết về thị trường OTC/ETC, hoạt động bán hàng tại nhà thuốc/bệnh viện.
• Chủ động, trách nhiệm, có khả năng phối hợp đa phòng ban.
• Kỹ năng thuyết trình, đào tạo, truyền đạt tốt; tự tin đứng lớp.
• Kỹ năng biên soạn tài liệu, phân tích thông tin khoa học, chuyển đổi thành nội dung dễ hiểu cho bán hàng.
• Sử dụng tốt PowerPoint; ưu tiên biết các công cụ dựng video (Camtasia, Canva, CapCut…).
• Sẵn sàng đi công tác tỉnh theo kế hoạch đào tạo.