Business Development Leader/ Sales Leader

VỀ CHÚNG TÔI

DigiBird là công ty tư vấn chuyển đổi số và cung cấp giải pháp phần mềm tích hợp toàn diện cho Mini App và Mobile App.

Chúng tôi đang tìm kiếm Business Development Leader có khả năng phát triển doanh thu, xây dựng và quản lý đội ngũ, đồng thời đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình hợp tác để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bền vững.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Phát triển kinh doanh

• Triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh thu cá nhân và doanh thu đội nhóm.

• Khai thác Hot lead và Warm lead từ marketing nhằm nghiên cứu bài toán, nhu cầu và chuỗi giá trị của khách hàng

• Tư vấn các giải pháp và dịch vụ công nghệ của DigiBird phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

• Thực hiện báo giá, trình bày giải pháp, đàm phán và hỗ trợ ký kết hợp đồng.

• Chịu trách nhiệm trực tiếp đối với KPI doanh số cá nhân và đội nhóm theo kế hoạch kinh doanh được giao.

2. Chăm sóc khách hàng

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong suốt quá trình hợp tác.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

• Chủ động khai thác nhu cầu mới từ khách hàng hiện hữu để thực hiện Up-sale và Cross-sale các sản phẩm, dịch vụ của công ty.

• Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng dài hạn nhằm gia tăng tỷ lệ tái ký hợp đồng và mở rộng giá trị hợp tác.

3. Quản lý và phát triển đội ngũ

• Quản lý, hướng dẫn và hỗ trợ đội ngũ Business Development trong hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng.

• Theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc của từng thành viên dựa trên KPI và mục tiêu kinh doanh.

• Tham gia tuyển dụng, đào tạo, onboarding và phát triển năng lực đội ngũ Business Development.

• Coaching các kỹ năng tìm kiếm khách hàng, tư vấn giải pháp, chăm sóc khách hàng và chốt hợp đồng.

4. Quản lý hiệu suất và báo cáo

• Theo dõi pipeline kinh doanh, dự báo doanh thu và đảm bảo tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh của đội nhóm.

• Quản lý dữ liệu khách hàng.

• Phân tích số liệu kinh doanh, đánh giá hiệu quả hoạt động và đề xuất các giải pháp cải thiện doanh thu.

• Thực hiện báo cáo doanh thu, KPI cá nhân và KPI đội nhóm định kỳ cho Ban Giám đốc.

• Đề xuất các sáng kiến nhằm tối ưu quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại hoặc các ngành liên quan.

• Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales, Business Development, Account Management hoặc các vị trí tương đương 

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, Phần mềm, Chuyển đổi số, SaaS hoặc các dịch vụ B2B.

• Có khả năng xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp.

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và xử lý tình huống tốt.

• Có tư duy kinh doanh, khả năng phân tích dữ liệu và quản lý hiệu suất đội nhóm.

• Chủ động, trách nhiệm, có tinh thần lãnh đạo và khả năng làm việc dưới áp lực cao.

• Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 13.000.000 – 17.000.000 VNĐ/tháng + KPI cá nhân và đội nhóm + phụ cấp/thưởng nóng (tổng thu nhập từ 25,000,000 – 35,000,000 nhưng không giới hạn mức trần).

• Đánh giá hiệu suất và review lương và KPI 6 tháng/1 lần

• Chính sách làm việc linh hoạt: 24 ngày Work From Home (WFH) mỗi năm theo quy định của công ty.

• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, 8.30AM – 5.30PM

• Được đào tạo về quản lý đội ngũ, bán hàng B2B, tư vấn giải pháp công nghệ và phát triển khách hàng doanh nghiệp.

• Cơ hội làm việc trực tiếp với khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau và tham gia các dự án chuyển đổi số thực tế.

• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

• Thưởng các dịp Lễ, Tết, Team Building, Company Trip và các chương trình phúc lợi khác của công ty.

• Môi trường làm việc năng động, đề cao sự chủ động và tinh thần học hỏi.

• Lộ trình phát triển lên Business Development Manager.