Tuyển dụng Account Ecommerce Executive tại Hồ Chí Minh

Account Ecommerce Executive là vị trí chủ lực triển khai, chịu trách nhiệm đảm bảo các dự án được thực thi đúng brief – đúng timeline, đúng chất lượng, đạt hiệu quả, đồng thời đóng vai trò cầu nối vận hành giữa client, Manager và các team nội bộ. 1.1 Project Planning - Tiếp nhận khách hàng, brief và lên kế hoạch triển khai chi tiết, quản lý các hạng mục của dự án: sản xuất short video (video tiktok), triển khai livestream, booking, kế hoạch quảng cáo,….phát triển doanh số cho khách hàng trên nền tảng Tik Tok.
- Quản lý, vận hành và tối ưu gian hàng TikTok Seller của khách hàng.
- Điều phối và làm việc trực tiếp với các team nội bộ để đảm bảo triển khai dự án đúng tiến độ, đạt kết quả.
- Theo dõi bám sát timeline, checklist, hiệu suất của dự án; chủ động nhắc việc và xử lý vấn đề phát sinh.
- Định kỳ báo cáo kết quả, cập nhật tiến độ và đề xuất giải pháp cho từng dự án.
- Kiểm tra các khâu đối soát, nghiệm thu, thanh toán, đảm bảo margin và thanh toán đúng hạn.
1.2 Client Coordination (Daily)
- Là đầu mối liên hệ, làm việc hàng ngày với client trong phạm vi vận hành, triển khai dự án theo các hạng mục trong hợp đồng.
- Cập nhật tiến độ, kết quả triển khai, xử lý các yêu cầu phát sinh trong phạm vi cho phép.
- Ghi nhận phản hồi client và báo cáo ngược lại cho Manager.
- Đề xuất các kế hoạch & report, phương án để tăng trưởng.
- Đề xuất giải pháp marketing/account/ affiliate/ vận hành & quảng cáo phù hợp với mục tiêu khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động upsell/ cross sell.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1-2 năm trong Account Management / Client Services.
- Từng quản lý vận hành TikTok Shop và hiểu quy trình bán hàng qua nội dung.
- Biết ứng dụng AI vào công việc là một lợi thế.
- Khả năng quản lý dự án, ngân sách và timeline tốt.
- Giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống, đưa ra quyết định tốt.
- Thái độ tích cực, năng động, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Review lương tối thiểu 1 năm 1 lần (tùy hiệu suất và năng lực).
- Lương cứng + % Thưởng hoa hồng (CMS) dựa trên doanh thu/lợi nhuận dự án.
- Lương cạnh tranh, thỏa sức deal theo năng lực bản thân.
- Thưởng KPI hàng quý/ năm….
- Được hướng dẫn ứng dụng AI vào công việc.
- Chế độ nghỉ lễ tết theo quy định Nhà nước.
- Thưởng lễ, Tết theo chính sách công ty.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau thử việc.
- Môi trường trẻ, năng động, tiếp xúc trực tiếp với thị trường TikTok đang tăng trưởng.