Tuyển dụng Nhân Viên Tư Vấn Bán Lẻ & Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tại cửa hàng/kênh bán lẻ.
• Chủ động tiếp cận, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm phù hợp với từng khách hàng.
• Thực hiện chốt đơn, theo dõi đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác.
• Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng và hỗ trợ thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Cập nhật kiến thức về sản phẩm, đặc biệt là các dòng thực phẩm chức năng Hàn Quốc để nâng cao hiệu quả tư vấn.
• Chủ động liên hệ hỏi thăm tình hình sử dụng sản phẩm sau khi khách hàng nhận hàng.
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng theo thông tin được công ty cung cấp.
• Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ xử lý phản hồi của khách hàng sau mua.
• Theo dõi lịch chăm sóc khách hàng, cập nhật thông tin và báo cáo kết quả theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc

• Nữ, độ tuổi từ 22–30.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm Direct Sales, Telesales, Chăm sóc khách hàng hoặc từng làm việc trong lĩnh vực bán lẻ/dịch vụ cao cấp.
• Có kiến thức về thực phẩm chức năng Hàn Quốc là một lợi thế.
• Giọng nói dễ nghe, tác phong lịch sự, nhã nhặn.
• Có khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
• Kỹ năng lắng nghe, học hỏi và tiếp thu nhanh.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm/kỹ năng về bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và sẵn sàng đi làm ngay.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: Từ 8.000.000 VNĐ + Phụ cấp + KPI hấp dẫn (Tổng thu nhập từ 11.000.000 VNĐ - 13.000.000 VNĐ).
• Được đào tạo kiến thức sản phẩm và kỹ năng tư vấn bán hàng.
• Có cơ hội phát triển kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Lương tháng 13, Lễ, Tết.
• Review lương 1 lần trên năm (hoặc hơn nếu có thành tích vượt trội), khám sức khỏe định kỳ, teambuilding mỗi năm.
• Được thưởng sinh nhật, thai sản, hiếu hỉ… theo quy định của công ty.
• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.