Nhân Viên Tư Vấn/Chăm Sóc Khách Hàng Phần Mềm - Thu Nhập Đến 30 Triệu - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

• Tiếp nhận nhu cầu và tư vấn giải pháp phần mềm (Website/App) phù hợp cho doanh nghiệp.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng để phân tích yêu cầu: bố cục, tính năng, trải nghiệm người dùng.
• Xây dựng ý tưởng, demo giao diện website/app (có hỗ trợ từ quản lý).
• Viết tài liệu đặc tả (BRD/FRD) và chuyển giao cho team Kỹ thuật.
• Phối hợp với Developer trong quá trình triển khai, đảm bảo đúng yêu cầu.
• Hỗ trợ nghiệm thu, bàn giao và chăm sóc khách hàng sau triển khai.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu công việc

• Sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp các ngành: CNTT, Hệ thống thông tin, QTKD hoặc liên quan.
• Ưu tiên có kinh nghiệm BA / Pre-Sales / Tư vấn giải pháp.
• Hiểu cơ bản quy trình phát triển phần mềm (Agile/Scrum).
• Có tư duy phân tích nghiệp vụ, logic hệ thống.
• Kỹ năng giao tiếp, trình bày và làm việc với khách hàng tốt.
• Biết sử dụng các công cụ: Figma, Draw.io, Visio, PowerPoint…
• Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh + thưởng theo hiệu quả công việc từ 8-30 triệu
• Được đào tạo bài bản về BA, tư vấn giải pháp và triển khai phần mềm.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng → phát triển nhanh kỹ năng thực chiến.
• Môi trường trẻ, năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Tham gia team building, hoạt động nội bộ.