Nhân Viên Đối Ngoại Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Nhật (Lương NET 16 To 25 Triệu)

1. Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng Nhật Bản sang Việt Nam

• Sắp xếp đặt phòng khách sạn, hỗ trợ đưa đón khách từ sân bay về khách sạn (sử dụng Grab) và làm thủ tục nhận phòng.
• Hỗ trợ công tác chuẩn bị cho các buổi phỏng vấn.
• Hỗ trợ khách hàng tham quan thành phố, mua sắm quà lưu niệm theo yêu cầu.
• Sắp xếp và tham gia các buổi gặp gỡ, ăn uống cùng khách hàng.

2. Tư vấn và hỗ trợ các đối tác là công ty phái cử nhân lực

• Cung cấp thông tin, cập nhật tình hình và xu hướng thị trường Nhật Bản.
• Nghiên cứu thị trường, tham gia xây dựng và đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.

• Tư vấn, hỗ trợ các đối tác cải tiến và nâng cao hiệu quả hoạt động.

  Công việc tư vấn sẽ được thực hiện cùng Giám đốc công ty.

3. Kinh doanh hệ thống quản lý đào tạo

• Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng mới và giới thiệu hệ thống quản lý đào tạo do công ty tự phát triển.

• Chăm sóc khách hàng hiện tại, hỗ trợ công tác bảo trì và duy trì hoạt động của hệ thống.

   Khi triển khai hoạt động kinh doanh, nhân viên sẽ được đồng hành cùng kỹ sư phát triển hệ thống người Nhật.

4. Hỗ trợ hoạt động BPO (Business Process Outsourcing) với các đối tác

• Tiếp nhận yêu cầu công việc từ phía Nhật Bản.
• Truyền đạt nội dung và phối hợp triển khai công việc với các đối tác tại Việt Nam.
• Theo dõi, quản lý tiến độ thực hiện và báo cáo kết quả cho phía Nhật Bản.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ tiếng Nhật:

• Có chứng chỉ JLPT N2 trở lên
• Giao tiếp tiếng Nhật thành thạo, có thể phản hồi mail khách hàng bằng tiếng Nhật
• VUI LÒNG ỨNG TUYỂN BẰNG CV TIẾNG NHẬT

2. Kỹ năng tin học văn phòng:

• Sử dụng thành thạo Word, Excel
• Có khả năng soạn thảo và trao đổi email bằng tiếng Nhật trong môi trường doanh nghiệp

3. Giới tính: Không yêu cầu

4. Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

1. Lương cơ bản:

• Từ NET 16.000.000 – 25.000.000 VNĐ/tháng, xét theo năng lực thực tế.
• Thời gian thử việc: 2 tháng, hưởng 85% mức lương.

2. Phụ cấp ngoài giờ:

• Hỗ trợ 300.000 VNĐ/lần đối với các công việc phát sinh đến tối muộn như tiếp khách, tham gia các buổi ăn uống, đưa đón khách hàng...

3. Thưởng kinh doanh hấp dẫn:

• Thưởng 10% – 20% giá trị hợp đồng khi khai thác thành công khách hàng mới.