Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng VIP tại Hà Nội

• Tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng tệp người chơi từ các cộng đồng game bên ngoài hệ thống.
• Tham gia các hội nhóm, diễn đàn và nền tảng mạng xã hội để kết nối, xây dựng mối quan hệ với người chơi.
• Giới thiệu sản phẩm game mới của Công ty, thu hút người chơi tham gia và trải nghiệm.
• Hỗ trợ, chăm sóc người chơi trong quá trình trải nghiệm và nạp game; duy trì tương tác, góp phần thúc đẩy doanh thu.
• Theo dõi, tổng hợp và báo cáo kết quả phát triển người chơi, doanh thu theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc

• Yêu thích game online, am hiểu cộng đồng game là một lợi thế.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động kết nối và thuyết phục người chơi.
• Năng động, linh hoạt, không ngại tìm kiếm và tiếp cận người chơi mới.
• Có tư duy kinh doanh, định hướng doanh thu và tinh thần trách nhiệm cao.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển cộng đồng, sales online, chăm sóc khách hàng hoặc vận hành game.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 8 – 15 triệu.
• Thưởng: Thưởng KPI theo % doanh thu, thưởng nóng, thưởng tự khoe thành tích cuối tháng.
• Xét review lương trung bình 1 lần/năm.
• Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Làm việc trực tiếp với Ban giám đốc, là những người có kinh nghiệm, tư duy chiến lược và sáng tạo.
• Thời gian làm việc từ thứ 2 - thứ 6, thứ 7 làm cách tuần từ 8h30 - 18h00.