
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng User Chat ShopeeFood (Xét WFH sau 2 tháng làm việc)
- Lương 7,4 - 8,2 Triệu VND
- Làm từ xa / linh hoạt
- Đào tạo & thăng tiến
Lịch sử tuyển vị trí này: CV Work ghi nhận tin đầu tiên ngày 21/06/2026, đến nay đã có 6 tin đăng; lần gần nhất 24/09/2026. Vị trí được đăng lại nhiều lần trong thời gian dài thường là vị trí tuyển liên tục hoặc khó tuyển.
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng (user) thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
Xét duyệt cho làm việc online tại nhà sau 2 tháng thử việc (Yêu cầu có thiết bị làm việc và đảm bảo được chất lượng công việc trong 2 tháng đầu)
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 7h-22h, nghỉ 4 ngày/tháng
Nam/nữ tốt nghiệp THPT trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng (call center), nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí.
Không vướng bận công việc/lịch học, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Nhà tuyển dụng Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU · Hồ Chí Minh

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.
Việc khác tại Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
- C
Nhân Viên Tuyển Dụng Tài Xế11 ngày trước - C
Chuyên viên tuyển dụng - Văn Phòng Tân Bình - Thu nhập 11tr11 ngày trước · Còn 25 ngày - C
Tư Vấn Seller Chương Trình Tiếp Thị Liên Kết Shopee - Giờ Hành Chính - Văn phòng Tân Bình11 ngày trước · Còn 25 ngày - C
Chăm Sóc Khách Hàng KOL/KOC (Gamer Project)11 ngày trước · Còn 25 ngày - C
Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử SPP (Kênh Chat)11 ngày trước · Còn 25 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee- Multi11 ngày trước
Việt Mỹ SSU tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →
Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh
Kỹ năng cần có cho vị trí này
Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Giao hàng
- CKế Toán Bán Hàng Tại Hà Nội (Thu Nhập Từ 10 Triệu)hôm qua · Còn 2 ngày
- C
Nhân Viên Sales Online Và CSKH (Ngành Nguyên Liệu Pha Chế)2 ngày trước · Còn 2 ngày - C
Sale Online2 ngày trước · Còn 27 ngày - CNhân Viên Vận Hành Sàn TMĐThôm qua · Còn 2 ngày
- C

- C
Cửa Hàng Trưởng SIBA.MARThôm qua · Còn 2 ngày
Câu hỏi thường gặp
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng User Chat ShopeeFood (Xét WFH sau 2 tháng làm việc) tại Việt Mỹ SSU lương bao nhiêu?
Hạn nộp hồ sơ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng User Chat ShopeeFood (Xét WFH sau 2 tháng làm việc) đến khi nào?
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng User Chat ShopeeFood (Xét WFH sau 2 tháng làm việc) làm việc ở đâu?
Ứng tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng User Chat ShopeeFood (Xét WFH sau 2 tháng làm việc) tại Việt Mỹ SSU như thế nào?
Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng liên quan tại Hồ Chí Minh
- C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng [Hồ Chí Minh]2 ngày trước · Còn 27 ngày - C
Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng3 ngày trước · Còn 22 ngày - C
Chăm Sóc Khách Hàng - Sàn SNL Beauty3 ngày trước · Còn 26 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng3 ngày trước · Còn 26 ngày - H
Customer Service Manager (Manufacturing, English and Chinese, $2000, ID20032)3 ngày trước · Còn 26 ngày - C
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng - HCM3 ngày trước · Còn 27 ngày
Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh
- C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Nông Nghiệp (TP. HCM) - Lên tới 8-10tr3 ngày trước · Còn 26 ngày - C
Tư Vấn Viên Nha Khoa3 ngày trước · Còn 27 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng4 ngày trước · Còn 26 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng B2B – Gò Vấp4 ngày trước · Còn 26 ngày - A
Customer Service Executive/ Merchandiser / Order Management (Bilingual Chinese-English)4 ngày trước · Còn 26 ngày