Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

• Gọi điện chăm sóc khách hàng từ nguồn Data Marketing do công ty cung cấp.
• Tư vấn thông tin về các dự án căn hộ, nhà phố, biệt thự mà công ty đang phân phối.
• Khai thác nhu cầu và xác định mức độ quan tâm của khách hàng.
• Đặt lịch hẹn giữa khách hàng và Chuyên viên Kinh doanh.
• Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM.
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình tư vấn.
• Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để hỗ trợ khách hàng đến khi phát sinh giao dịch.

Yêu cầu công việc

• Nam/Nữ từ 20 - 35 tuổi.
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (không bắt buộc đúng chuyên ngành).
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp tự tin.
• Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
• Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm và kiên trì.
• Biết sử dụng máy tính, Internet và các ứng dụng văn phòng cơ bản.
• Có kinh nghiệm Telesale, Chăm sóc khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 30.000 đồng/giờ.
• Thưởng cuộc hẹn thành công: 200.000 đồng/lượt.
• Thưởng khách hàng Booking: 500.000 đồng/khách.
• Thưởng giao dịch thành công: 20.000.000 – 100.000.000 đồng/sản phẩm.
• Thu nhập thực tế có thể đạt 20 – 60+ triệu đồng/tháng theo năng lực.
• Công ty cung cấp 100% Data khách hàng Marketing, không phải tự tìm kiếm khách.
• Được đào tạo miễn phí về sản phẩm, kỹ năng telesale và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và có nhiều cơ hội phát triển.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Chuyên viên Kinh doanh, Trưởng nhóm hoặc Quản lý.
• Tham gia các chương trình thưởng, thi đua và hoạt động nội bộ của công ty.